Analista De E-Commerce
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Você está preparado para fazer parte de algo verdadeiramente inovador?
A Snack Content é umafeed-first companyque nasceu redefinindo o modo de fazer conteúdo social para marcas.
Atuamos como um estúdio global, com a missão clara de fazer as marcas pensarem e agirem como verdadeiros criadores.
Tudo isso por meio de uma metodologia própria, que combina inteligência de dados com criatividade.
A Snack não quer apenas executar bem.
Quer mudar a hierarquia do marketing.
Simplicidade e liberdade de expressão
Agilidade
Paixão pelos clientes
Autenticidade
Diversidade
Influência positiva
Compartilhamento
Buscamos um Analista de E-commerce / Shop Manager Pleno que será responsável pelassaúde da lojano TikTok Shop, com foco emplanejamento comercial, otimização da loja, pricing & promoçõeseparcerias com afiliados, sempre orientado(a) pordados.
Responsabilidades e atribuições:
Planejamento comercial: montar e conduzir o plano mensal e o calendário promocional, conectando sazonalidades e oportunidades de negócio.
Sortimento e vitrine: organizar o portfólio e a apresentação da loja para melhorar conversão (vitrine, fotos/videos, otimização de SEO de títulos e descrição)
Pricing & promoções: propor preços, cupons e bundles; testar e ajustar conforme desempenho.
Campanhas: coordenar ativações always-on e picos (ex.: BF, *), integrando Conteúdo, Mídia e Supply.
Medição e melhorias: acompanhar KPIs (GMV, CVR, AOV, margem, estoque/OOS) e sugerir ações práticas de otimização.
Afiliados/criadores: apoiar o acompanhamento de performance do pool de afiliados e agências parceiras.
Co‐criação de calendário: construirpromoções e calendáriojunto comConteúdoeAfiliados(picos, sazonalidades, lives), garantindo narrativa e oferta alinhadas.
Sugestão de preços e ofertas: proporpreços promocionais, cupons e bundles/kitscom base em margem, elasticidade e objetivos de campanha.
Kits & oportunidades: criarnovos kits(cross-sell, progressivos, lançamento) e vitrines temáticas conformetendências da plataforma.
Benchmark & melhores práticas: acompanhartendências/benchmarksde social commerce (cases, criadores, mecânicas) eimplementar na lojao que for relevante.
Alinhamento contínuo: manter rotina decheck‐inscom cliente e times internos; registrar decisões,destravar pendênciase garantir execução.
Operacional: apoiar envios de amostras, materiais e briefings simples; zelar por cadastros, compliance, avaliações e experiência de checkout
Experiências esperadas
Experiência em gestão de e-commerce, marketplaces ou social commerce, com atuação em planejamento comercial, operações ou growth.
Vivência na construção e execução de calendários promocionais, campanhas comerciais e estratégias de crescimento de vendas.
Experiência no acompanhamento de indicadores comerciais, identificando oportunidades e propondo ações para melhorar a performance da loja.
Conhecimento prático de pricing, promoções, cupons, bundles e estratégias de incentivo à conversão.
Experiência na gestão de catálogo, sortimento de produtos e otimização de vitrines digitais.
Capacidade de coordenar diferentes frentes de trabalho, articulando áreas internas, parceiros e clientes para garantir a execução dos planos.
Boa comunicação e experiência na elaboração de apresentações comerciais, análise de resultados e condução de alinhamentos com clientes.
Experiência prática com TikTok Shop, Seller Center, TikTok Shop Ads ou outras ferramentas de gestão de marketplaces.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Conhecimento de indicadores de e-commerce, como GMV, taxa de conversão (CVR), ticket médio (AOV), margem, ROI/ROAS e disponibilidade de estoque.
Domínio intermediário ou avançado de Excel/Google Sheets para análise de resultados, acompanhamento de metas e planejamento comercial.
Capacidade de interpretar dados e traduzi-los em recomendações práticas para impulsionar vendas e melhorar a performance da loja.
Organização, autonomia e excelente gestão de prioridades para conduzir múltiplas campanhas e demandas simultaneamente.
Boa comunicação escrita e verbal, com habilidade para apresentar resultados, negociar prioridades e conduzir alinhamentos com clientes e times internos.
Perfil proativo, colaborativo, orientado a resultados e com senso de responsabilidade sobre as entregas.
Familiaridade com o ecossistema TikTok e interesse por social commerce, creators e novas dinâmicas de consumo digital.
Diferenciais
Experiência prática com TikTok Shop, Seller Center, TikTok Shop Ads ou outras ferramentas de gestão de marketplaces.
Vivência em operações de afiliados, recrutamento de creators e estratégias de creator commerce.
Experiência com live commerce e planejamento de ativações comerciais em lives.
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