Gerente De Operações

Estabelecer e garantir o cumprimento dos objetivos do projeto; Criar cronogramas, liderar reuniões, acompanhar escopos, prazos e prioridades determinantes; Garantir o quadro de profissionais exigidos no projeto, analisando o perfil desejado e participando do processo de seleção com o setor responsável; Apoiar as áreas de negócio no entendimento dos tratamentos e fluxos de dados da empresa; Realizar reuniões de alinhamento e diretrizes com o cliente; Organizar dados e gerar relatórios, subsidiando tomadas de decisões; Realizar negociações de prazos e entregas; Ser responsável por projetos de escopo aberto; Traduzir as estratégias e informações para a equipe de apoio.
Requisitos: Experiência comprovada em gestão deoperações de TI, serviços, projetos ou programas de alta complexidade .
Experiência em gestão de receita, margem,orçamento, forecast e custos/P&L .
Experiência na gestão de clientesestratégicos , com capacidade de relacionamento e comunicação em nível executivo/C-level .
Experiência em liderança de equipescomplexas e multidisciplinares , incluindo desenvolvimento de líderes esucessão.
Capacidade de atuar na interface entre Delivery,Cliente, Tecnologia, Finanças, Comercial e Pré-vendas .
Experiência em gestão de capacidade,produtividade, qualidade, prazo e eficiência operacional .
Capacidade de identificar e desenvolver oportunidadesde expansão e novos serviços dentro da carteira.
Experiência com negociação, gestão deconflitos e resolução estruturada de problemas .
Conhecimento de modelos de contratação eprecificação de serviços de TI , como UST, capacidade, entrega ou vazão.
Experiência de Agile, DevOps, engenharia desoftware e modelos modernos de delivery .
Visão de negócio para conectar necessidadesdo cliente, tecnologia, operação e resultado econômico .
Capacidade analítica e experiência nautilização de indicadores para tomada de decisão .
Formação superior em Tecnologia, Engenharia,Computação, Administração ou áreas correlatas .
Inglês avançado ou fluente .
Diferenciais: Experiência em operações de grande escala ouambientes multinacionais .
Experiência na indústria e seguimentoFinanceiro e Seguros.
Experiência em serviços gerenciados, AMS,Squads ou Delivery Centers .
Experiência na transformação de modelos dealocação para serviços .
Experiência em gestão de P&L deoperações relevantes.
Experiência em pricing, construção depropostas e expansão de contas .
Experiência com IA aplicada à engenharia desoftware e operações , incluindo modelos agênticos.
Localidade da posição: São Paulo Por que construir sua carreira na Insi?
Porque aqui você pensa, decide e cria junto.
Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente onde os Insiders têm espaço para interagir com diferentes tecnologias, participar de projetos desafiadores, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo.
Somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e estamos entre os 10 melhores empregadores do Brasil segundo a revista TIME.
Quais são nossos valores?
Somos pessoas servindo pessoas Pensamos e agimos como donos Crescemos e aprendemos juntos Buscamos excelência e a simplicidade Atuamos com criatividade e inovação Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins.
Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.
A Insi é uma consultoria especializada em evolução digital, que atua como parceira estratégica de organizações em sua jornada de transformação, conectando diagnóstico, estratégia e execução para gerar resultados concretos.
Com atuação global, mais de * colaboradores em 27 países e mais de 200 clientes, a empresa apoia negócios na identificação de oportunidades, no aumento da maturidade digital e na implementação de soluções que impulsionam eficiência, crescimento e competitividade.
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