Analista De Customer Service Bilíngue
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Gerenciar a carteira de pedidos de clientes B2B, acompanhando o processo de ponta a ponta.
Aturar como interface entre clientes, Comercial, Supply Chain, Logística e Finanças.
Processar pedidos em sistema, garantindo acuracidade e cumprimento dos prazos.
Acompanhar faturamento, entregas e resolução de demandas operacionais.
Manter relacionamento próximo com clientes, distribuidores e parceiros comerciais.
Apoiar a melhoria contínua dos processos e a eficiência operacional da área.
Ter interação frequente com equipes e stakeholders internacionais em um ambiente global.
Salário mensal + Benefícios; Contrato CLT, com prazo determinado; Híbrido - Barueri (3 dias presenciais).
Se esta posição faz sentido para o seu perfil, candidate-se.
Experiência em Customer Service B2B, Administração de Vendas ou Order Management.
Inglês avançado para interação com clientes e times globais e espanhol intermediário.
Vivência com gestão de pedidos e utilização de ERP.
Perfil organizado, proativo e com forte senso de urgência.
Boa comunicação e habilidade de relacionamento com clientes e áreas internas.
Conhecimento em Supply Chain, Salesforce ou Espanhol será considerado diferencial.
Como Analista de Customer Service Bilíngue, você atuará em uma multinacional global líder em soluções de pneus e rodas para agricultura, construção, logística e movimentação de materiais.
Será responsável pela gestão de pedidos, acompanhamento de entregas e relacionamento com clientes e áreas internas, garantindo excelência no atendimento e suporte às operações comerciais em um ambiente internacional.