Consultor(A) Vendas
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Unidade de Brusque Endereço: Av.
Getúlio Vargas, 190 - Centro Urbano ll, Brusque Objetivo: Atuar no atendimento, prospecção e conversão de novos alunos, proporcionando uma experiência consultiva, acolhedora e alinhada aos padrões da empresa.
Atividades: Realizar o atendimento inicial de leads presenciais e digitais, por meio de WhatsApp, telefone, redes sociais e atendimento presencial.
Apresentar os planos, serviços e diferenciais da academia de forma consultiva, identificando as necessidades e objetivos de cada cliente.
Conduzir visitas guiadas (tour) pela unidade, proporcionando uma experiência acolhedora, estratégica e alinhada ao padrão de atendimento da empresa.
Realizar follow-ups ativos com leads e potenciais alunos, acompanhando oportunidades de conversão e relacionamento.
Registrar informações, negociações e histórico de atendimentos no sistema e CRM da empresa.
Participar de ações externas de captação, campanhas promocionais, eventos e ativações comerciais da unidade.
Apoiar o processo de pós-venda inicial, contribuindo para uma integração positiva e experiência satisfatória do aluno.
Acompanhar metas e indicadores comerciais, mantendo foco em performance e resultados.
Garantir excelência no atendimento, postura profissional e alinhamento com a cultura, valores e padrão de experiência da Ufit.
Contribuir para um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado ao relacionamento com clientes.
Eventualmente, desempenhar outras atividades correlatas à função, conforme necessidade da empresa.
Zelar pelo patrimônio da empresa, garantindo o cumprimento das políticas internas, normas financeiras e diretrizes organizacionais.
REQUISITOS MÍNIMOS Ensino médio completo; Diferenciais: - Experiência prévia com vendas, atendimento ao cliente ou relacionamento comercial; - Vivência com atendimento digital, WhatsApp e redes sociais será considerada diferencial; - Boa comunicação verbal e escrita, simpatia e facilidade de relacionamento interpessoal; - Perfil comercial, proativo, persuasivo e orientado a resultados; - Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento/CRM; - Desejável experiência nos segmentos fitness, varejo, serviços ou atendimento premium; - Capacidade de trabalhar com metas, rotinas dinâmicas e foco em experiência do cliente.