Assistente De Atendimento A Clientes
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• Processar pedidos de clientes, acompanhar atualizações e administrar contas de clientes com precisão.
• Atender solicitações, reclamações e feedbacks de clientes da América Latina por e-mail, telefone ou canais corporativos.
• Participar da preparação de relatórios de desempenho do atendimento ao cliente, incluindo indicadores de desempenho e métricas de nível de serviço.
• Colaborar estreitamente com as equipes de Vendas e Logística para garantir entregas dentro do prazo.
• Apoiar a resolução de divergências comerciais.
• Utilizar Excel, PowerPoint, sistemas de gestão de relacionamento com clientes e sistemas internos de gestão empresarial no acompanhamento diário de casos e dados.
• Apoiar a equipe de Gestão de Customer Care na padronização dos processos de atendimento.
• Contribuir para a melhoria dos fluxos de comunicação.
• Participar de reuniões de negócios.
• Elaborar atas de reuniões.
• Contribuir com ideias para otimização do atendimento.
• Contribuir para a retenção de clientes.
• Manter elevado padrão de satisfação dos clientes em um ambiente dinâmico e multicultural.
Inglês avançado e espanhol intermediário.
Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente HABILIDADES Inglês Espanhol Sistemas de gestao
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Curitiba, State of Paraná, Brasil Netvagas Tempo integral(Necessário ser residente de Curitiba ou Região Metropolitana de Curitiba) Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento Júnior para atuar nos nossos canais de relacionamento, garantindo um atendimento humano, organizado e alinhado aos nossos padrões de qualidade. Essa é uma posição com forte foco em execução, aprendizado e desenvolvimento,...
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curitiba, paraná, Brasil Quickin Tempo integralSobre a empresa: Presente no ramo da educação há mais de duas décadas, o IESDE é referência nacional na produção de conteúdos educacionais de alta qualidade. Desenvolvemos sistemas de ensino compostos por livros e vídeos, qualificados e adaptados à realidade brasileira. Tendo como premissa a excelência, e como conceito de suas ações a...
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Curitiba, State of Paraná, Brasil Netvagas Tempo integralSobre a empresa:Presente no ramo da educação há mais de duas décadas, o IESDE é referência nacional na produção de conteúdos educacionais de alta qualidade.Desenvolvemos sistemas de ensino compostos por livros e vídeos, qualificados e adaptados à realidade brasileira. Tendo como premissa a excelência, e como conceito de suas ações a...
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curitiba, paraná, Brasil Chaves Na Mão Tempo integralResponsabilidades Realizar atendimento via telefone, whatsapp e e-mail para solução de problemas e dúvidas. Atendimento aos clientes existentes, efetuando a aprovação e a conferência de cadastros. Elaborar relatórios baseados nas suas interações com os clientes, em que constem dados sobre produtos, processos e necessidades do cliente. Manter os...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 1 dia
Curitiba, Paraná, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo integral R$ 16.740 - R$ 27.900 ContratoAssistente de Atendimento ao Cliente Atividades Realizar atendimento ao cliente telefônico, prestando informações claras e objetivas. Registrar solicitações, reclamações, dúvidas e sugestões em sistema próprio. Efetuar análise básica de demandas, encaminhando aos setores responsáveis quando necessário. Acompanhar o andamento das solicitações...
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Assistente de atendimento ao cliente
Há 3 horas
Curitiba, State of Paraná, Brasil Netvagas Tempo integralCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Ensino médio completo;Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente;Horário de trabalho das 8:00 h às 18:00 de 2ª a 6ªBenefícios: Insalubridade de R$ 324,20, Auxílio mobilidade de R$ 150,00, Vale transporte de R$ 12,00, Auxilio Alimentação de R$ 768,40Jornada de trabalho:...
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Assistente de atendimento ao cliente
Há 3 horas
Curitiba, State of Paraná, Brasil Netvagas Tempo integralCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Ensino médio completo;Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente;Disponibilidade para trabalhar em escala/horário compatível com a operação. Benefícios: Insalubridade de R$ 324,20, Auxílio mobilidade de R$ 150,00, Vale transporte de R$ 12,00, Auxilio Alimentação de R$...
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Assistente Atendimento
Há 1 dia
curitiba, paraná, Brasil abler Vagas Tempo integralNível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: SEG A SEX - 09:00 AS 18:00 COM 01:00 DE INTERVALO Benefícios Vale refeição de R$ 48,90 Vale transporte Plano de saúde Plano odontológico Vale alimentação de R$ 342,00 Responsabilidades Da Posição Receber, cadastrar, analisar, tratar, finalizar e...
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Assistente atendimento
Há 3 horas
Curitiba, State of Paraná, Brasil Netvagas Tempo integralCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Ensino médio completoPreferencialmente experiência com atendimento, online ou telefônicoBenefícios: Vale refeição de R$ 48,90, Vale transporteJornada de trabalho: SEG A SEX - 09:00 AS 18:00 COM 01:00 DE INTERVALOConhecimentos:Escolaridade: Ensino médio - Completo
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
Há 1 semana
Curitiba, Paraná, Brasil Votorantim Cimentos Tempo integralSomos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis.Temos um time que faz, que acredita e que constrói.Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe.Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade.Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte...
