3650: Analista De Governança De Ti
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Analista de Governança de TI
para atuar em uma instituição financeira, apoiando a organização dos processos de Tecnologia da Informação, a gestão de controles internos e a conformidade com normas e boas práticas de mercado.
Modelo de trabalho:
Híbrido — presencial 2 a 3 vezes por semana
Contratação:
Temporária, com previsão até julho de **
Remuneração CLT.
Principais responsabilidades
Organizar e estruturar os processos internos da área de TI.
Criar, revisar e manter atualizada a documentação de processos e procedimentos.
Acompanhar apontamentos de riscos, controles internos e auditorias internas e externas.
Participar de reuniões sobre indicadores, controles e melhoria contínua.
Elaborar e divulgar comunicados informativos para os times de Tecnologia.
Administrar e prestar suporte à ferramenta ITSM e ao respectivo catálogo de serviços.
Gerar e acompanhar indicadores e KPIs, propondo melhorias nos processos e controles.
Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para apoiar análises de dados e indicadores.
Requisitos obrigatórios
Experiência mínima de 1 ano em Governança de TI e metodologia ITIL.
Experiência com ferramentas ITSM, incluindo administração e suporte.
Conhecimento intermediário do Pacote Office ou experiência com Google Workspace.
Conhecimento ou treinamento em ITIL.
Conhecimento de ferramentas de IA aplicadas à análise de dados e KPIs.
Diferenciais
Certificações ITIL.
Conhecimento em Power BI ou outras ferramentas de análise de dados, especialmente para atuação em nível Pleno.
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