Especialista em Atendimento
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Descrição da vaga
Como será seu dia a dia?
Interações via CHAT (atendimento com mais de um cliente ao mesmo tempo) e VOZ. Com solicitações diversas como: consultas de jogos online, solicitação de serviços, suporte para solução de problemas técnicos, gerenciamento de reclamações, consultas comerciais (manipulação de bônus / incentivos de jogo, ganhos, contas, depósitos, pagamentos, probabilidades, sorteios), etc.
O que esperamos do seu atendimento:
- Ser claro e simples na resolução de problemas;
- Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;
-Alto foco em PROPORCIONAR UMA EXPERIÊNCIA ENCANTADORA E EMPÁTICA NO ATENDIMENTO VIA CHAT E VOZ.
-VAGA 100% PRESENCIAL TRABALHO E TREINAMENTO
Venha para a Atento e juntos vamos proporcionar a melhor experiência de apostas online para nossos clientes. ???
Responsabilidades e atribuições
O especialista irá tratar dúvidas de consumidores sobre apostas esportivas e consultas de jogo;
Suporte para solução de problemas técnicos;
Pesquisas de satisfação de feedback do jogador;
Suporte a jogos ao vivo;
Manipulação de programas de fidelidade, reclamações de reembolso, estornos, troca de tokens, saques, gerenciamento de reclamações;
Foco total em servir.
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios:
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Ter Ensino Superior Completo ou em Andamento será um diferencial;
Ser dinâmico;
Conhecimentos de informática e digitação (Pacote Office);
Agilidade em digitação para atendimento via Chat com mais de um cliente ao mesmo tempo;
Ter disponibilidade para atuação 100% presencial;
Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Cabula.
Acesse ao link: https://atento.gupy.io/jobs/12514501
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
1621
Cargo:
Outros
Empresa:
Atento Brasil
Atividades de tele atendimento.
Ramo:
Telemarketing/ CallCenter
(FE)
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Especialista de atendimento sac receptivo com vendas
Há 2 semanas
salvador, ba, Brasil Atento Brasil Tempo integralTer no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Boa fluência verbal e poder de persuasão; Habilidade de negociação/argumentação; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Disponibilidade para realizar o treinamento PRESENCIAL ou HOME OFFICE; Disponibilidade para trabalhar PRESENCIAL; Possibilidade de HOME OFFICE após o período de...
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Atendente de vendas
Há 1 semana
salvador, ba, Brasil OUROBRAS COMERCIO DE JOIAS LTDA Tempo integralVenha fazer parte do time da Ouro do Brasil , maior rede de joalherias do Norte e Nordeste! Com 17 anos de história, nos consolidamos como a empresa mais bem avaliada por seus clientes – Por aqui somos especialistas em compra e venda de joias de ouro e relógios.Aqui você encontra um ambiente que contempla diversidade, repleto de desafios e com muitas...
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Consultor de vendas | euclides da cunha-ba
Há 1 semana
salvador, ba, Brasil 3corações Tempo integralEscolaridade ● Ensino médio completo. Necessário ● Possuir habilitação na categoria A ou B; ● Experiência anterior na função; ● Experiência com rotina comercial, merchandising, vendas, técnicas de negociação; ● Vivência com sistemas e tecnologias; ● Disponibilidade para desenvolver trabalho externo na região( Itamarajú- BA) ...
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Consultor de vendas
Há 1 semana
salvador, ba, Brasil 3corações Tempo integralEscolaridade ● Ensino médio completo. Necessário ● Possuir habilitação na categoria A ou B; ● Experiência anterior na função; ● Experiência com rotina comercial, merchandising, vendas, técnicas de negociação; ● Vivência com sistemas e tecnologias; ● Disponibilidade para desenvolver trabalho externo na região( Itamarajú- BA) ...
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Consultor de vendas | barra/ba
Há 1 semana
salvador, ba, Brasil 3corações Tempo integralEscolaridade ● Ensino médio completo. Necessário ● Possuir habilitação na categoria A ou B; ● Experiência anterior na função; ● Experiência com rotina comercial, merchandising, vendas, técnicas de negociação; ● Vivência com sistemas e tecnologias; ● Disponibilidade para desenvolver trabalho externo na região( Itamarajú- BA) ...
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Consultor de vendas
Há 3 dias
salvador, ba, Brasil 3corações Tempo integralEscolaridade ● Ensino médio completo. Necessário ● Possuir habilitação na categoria A ou B; ● Experiência anterior na função; ● Experiência com rotina comercial, merchandising, vendas, técnicas de negociação; ● Vivência com sistemas e tecnologias; ● Disponibilidade para desenvolver trabalho externo na região( Itamarajú- BA) ...
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Consultor de vendas
Há 1 semana
salvador, ba, Brasil 3corações Tempo integralEscolaridade ● Ensino médio completo. Necessário ● Possuir habilitação na categoria A ou B; ● Experiência anterior na função; ● Experiência com rotina comercial, merchandising, vendas, técnicas de negociação; ● Vivência com sistemas e tecnologias; ● Disponibilidade para desenvolver trabalho externo na região( Itamarajú- BA) ...
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Consultor de vendas
Há 1 semana
salvador, ba, Brasil 3corações Tempo integralEscolaridade ● Ensino médio completo. Necessário ● Possuir habilitação na categoria A ou B; ● Experiência anterior na função; ● Experiência com rotina comercial, merchandising, vendas, técnicas de negociação; ● Vivência com sistemas e tecnologias; ● Disponibilidade para desenvolver trabalho externo na região( Itamarajú- BA) ...
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[salvador/ba] assistente de suporte
Há 1 semana
salvador, ba, Brasil Alcon e Kofre Tempo integralSomos a Aldak Tecnologia Acreditamos que pessoas unidas por um propósito transformam o mundo. Somos movidos por um propósito: Ajudar a proteger vidas A Aldak Tecnologia é uma empresa brasileira, que há 35 anos atua em todo território nacional e tem seu foco voltado para os mercados verticais. Aqui, a tecnologia é parte do nosso DNA, e...