OPERADOR DE TELEMARKETING RECEPTIVO

VAGA OPERADOR DE TELEMARKETING ATIVO numero de vagas 1  Local: centro do RJ -  Presencial  SALARIO $ 1.621,00 VR $ 13,00 DIARIO  VT MODAL  PLANO ODONTOLOGIOCO APÓS EXPERIENCIA PREMIO POR ATINGIMENTO DE METAS TOTAL PASS  HORARIO SEGUNDA A SEXTA DE 14:00 AS 20:00 E SABADO 09:00 AS 14:00 Descrição de atividades Operador de Telemarketing Ativo Setor de Cobrança Realizar ligações telefônicas para clientes com débitos em aberto, visando à negociação e regularização de pendências financeiras. Efetuar contatos ativos para cobrança de valores vencidos e orientar os clientes sobre as condições de pagamento. Negociar acordos, prazos, parcelamentos e formas de pagamento, conforme as políticas e procedimentos da empresa. Informar valores atualizados, vencimentos, condições de negociação e demais informações relacionadas aos débitos. Registrar no sistema todas as ligações, negociações, acordos e tratativas realizadas com os clientes. Realizar acompanhamento de acordos e retornos de clientes, quando necessário. Esclarecer dúvidas relacionadas à cobrança e encaminhar situações que necessitem de análise ou atendimento específico. Cumprir metas de produtividade, qualidade e recuperação de valores estabelecidas pela empresa. Manter postura profissional, cordial e respeitosa durante os contatos, observando as normas internas e a legislação aplicável. Zelar pelo sigilo e correto tratamento das informações dos clientes e das operações realizadas.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Operador de telemarketing

Empresa:

GRUPO DDM

Atividades de cobranças e informações cadastrais

Ramo:

Telemarketing/ CallCenter