Assistente de Atendimento ao Cliente
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Responsabilidades Registrar e processar pedidos de clientes no sistema ERP (SAP, Oracle, Totvs), garantindo a acuracidade das informações. Monitorar o status dos pedidos em todas as etapas, desde a produção/separação até a entrega, e comunicar proativamente qualquer alteração. Realizar o follow-up de entregas e resolver eventuais problemas logísticos em coordenação com a equipe de logística e transportadoras. Manter o sistema de CRM atualizado com o histórico de interações e informações relevantes dos clientes. Gerar relatórios básicos de vendas, status de pedidos e indicadores de atendimento utilizando ferramentas de BI ou planilhas eletrônicas. Interagir com áreas internas (Comercial, Produção, Logística, Financeiro) para assegurar o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente. Gerenciar e solucionar reclamações de clientes, documentando os casos e acompanhando as resoluções até a finalização. Requisitos Experiência em atendimento ao cliente ou funções administrativas de suporte a vendas. Proficiência no uso de sistemas ERP (SAP, Oracle, Totvs ou similar) para registro e acompanhamento de pedidos. Conhecimento intermediário a avançado em pacote Microsoft Office, especialmente Excel para organização e análise de dados. Experiência em Customer Service, Order Management ou atendimento a clientes em ambiente corporativo Habilidade para interpretar e analisar dados de pedidos e entregas, identificando potenciais problemas. Experiência na comunicação e resolução de problemas com diferentes stakeholders internos e externos. Formação superior ou técnica em Administração, Logística, Secretariado ou áreas correlatas Residir em Louveira Habilidades SAP / Oracle / Totvs (ERP) Microsoft Excel CRM (Salesforce/Dynamics) SQL Básico Análise de Dados Resolução de Problemas Comunicação Escrita Gestão de Pedidos Relacionamento Interpessoal
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente administrativo
Empresa:
Gr ourho
Empresa de Recursos Humanos.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FB)
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 14 horas
Louveira, SP, Brasil Grupo Ourho Tempo integralResponsabilidadesRegistrar e processar pedidos de clientes no sistema ERP (SAP, Oracle, Totvs), garantindo a acuracidade das informações.Monitorar o status dos pedidos em todas as etapas, desde a produção/separação até a entrega, e comunicar proativamente qualquer alteração.Realizar o follow-up de entregas e resolver eventuais problemas logísticos...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 1 dia
Louveira, State of São Paulo, Brasil Gr ourho Tempo integralResponsabilidades Registrar e processar pedidos de clientes no sistema ERP (SAP, Oracle, Totvs), garantindo a acuracidade das informações. Monitorar o status dos pedidos em todas as etapas, desde a produção/separação até a entrega, e comunicar proativamente qualquer alteração. Realizar o follow-up de entregas e resolver eventuais problemas...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 3 horas
Louveira, Brasil Gr ourho Tempo integralResponsabilidades Registrar e processar pedidos de clientes no sistema ERP (SAP, Oracle, Totvs), garantindo a acuracidade das informações. Monitorar o status dos pedidos em todas as etapas, desde a produção/separação até a entrega, e comunicar proativamente qualquer alteração. Realizar o follow-up de entregas e resolver eventuais problemas...
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Louveira, Sao Paulo, Brasil Intelbras S/A Ind De Tel. Elet. Bras. Tempo integralVem ser Inlover! 💚 Na Intelbras somos movidos pela inovação que vai além do avanço tecnológico: desbravamos desafios para criar soluções que realmente resolvem problemas do mundo real, surpreendendo clientes, parceiros e talentos. Nosso ambiente é colaborativo, diverso e dinâmico, sempre focado em entregar resultados que impactam negócios...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Louveira, São Paulo, Brasil Candidata ai Tempo integral R$ 50.000 - R$ 73.000 ContratoResponsabilidadesAtender e solucionar demandas de clientes via múltiplos canais (telefone, e-mail, chat), registrando interações em CRM.Fornecer informações detalhadas sobre produtos, serviços, status de pedidos e políticas da empresa.Realizar o gerenciamento de pedidos, incluindo entrada, acompanhamento e resolução de problemas logísticos.Escalar...
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Louveira, São Paulo, Brasil Intelbras Tempo integral R$ 28.000 - R$ 50.000 ContratoVem ser Inlover! Na Intelbras somos movidos pela inovação que vai além do avanço tecnológico: desbravamos desafios para criar soluções que realmente resolvem problemas do mundo real, surpreendendo clientes, parceiros e talentos. Nosso ambiente é colaborativo, diverso e dinâmico, sempre focado em entregar resultados que impactam negócios e lares. Se...
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Assistente Administrativa de Atendimento
Há 14 horas
Louveira, SP, Brasil Leven Avaliacao E Desenvolvimento Em Rh Tempo integral R$ 2.800 TemporárioA LEVEN Avaliação e Desenvolvimento em RH busca uma Assistente Administrativa de Atendimento para atuar em nossa sede.FunçõesAtender cliente e fornecedor, RCa, cotação , sanar duvidas , respondendo por email e watts, fazer testes de produtosCoordenar e acompanhar o fluxo de atendimento ao clienteEmissão de notas fiscaisAcompanhamento de trâmites...
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Assistente de Transportes
Há 2 dias
Louveira, SP, Brasil Empresa com nome confidencial Tempo integralEstamos em busca de um Assistente de Transporte com forte atuação em SAC , responsável pelo acompanhamento diário das operações de transporte fracionado, dedicado e distribuição por áreas. Este profissional terá papel essencial na comunicação com clientes, monitoramento de entregas e na geração de relatórios operacionais, garantindo alto...
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Assistente de Vendas I
Há 14 horas
Louveira, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo integral R$ 24.000 - R$ 32.000 ContratoEmpresa busca profissional Assistente de Vendas I em Louveira (Jardim Niero II). Responsabilidades Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail. Elaboração e envio de orçamentos e propostas comerciais de materiais elétricos. Acompanhar orçamentos e pedidos. Suporte aos representantes. Acompanhar status de pedidos, prazos e pós entrega....
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ASSISTENTE FISCAL
Há 5 dias
Louveira, SP, SP, Brasil Jobbol Remoto Tempo integralEscritório de Contabilidade busca profissional Assistente Fiscal em Louveira. A Buzaneli Contabilidade é uma empresa dedicada à prestação de serviços contábeis. Com foco na qualidade e na ética, busca atender as necessidades de seus clientes de forma eficiente. **Responsabilidades:** Apoiar a conferência e a organização de documentos fiscais e...
