ASSISTENTE DE CUSTOMER SERVICE

Há 4 semanas

Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil Ingleza Tempo integral
Principais Atribuições:      
  • Realizar agendamento de entregas junto a clientes (portais, e-mail, telefone)  
  • Inserir e atualizar informações de agendamento em sistema (ERP)
  • Garantir cumprimento de SLAs de agendamento
  • Tratar recusas de agenda e reagendar conforme necessidade  
  • Manter contato com transportadoras para alinhamento de horários (FUP)
  • Validar documentos básicos para agendamento (NF, pedido, dados logísticos)  
  • Atualizar controles operacionais (planilhas, dashboards simples)  
  • Apoiar o time na priorização de pedidos urgentes
  • Recebimento e gestão de ordens de coleta FOB
  • Gestão da grade de carregamento FOB 

Requisitos:

  • Ensino Superior Cursando
  • Experiência em rotinas de administração de vendas/logística  
  • Experiência em atendimento 
  • Experiência com pacote office intermediário
  • Proatividade
  • Iniciativa
  • Senso de Dono
  • Atenção concentrada
  • Solução de Problemas
  • Bom relacionamento interpessoal

Benefícios: 

  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Cartão Farmácia
  • Consignado
  • Descontos Escolares
  • Ônibus Fretado
  • Kit Escolar ( Filhos)
  • Kit Natal
  • Kit presença premiada (produtos UAUIngleza)
  • Kit UAUBaby
  • PPR
  • Refeitório interno
  • Seguro de Vida
  • Vale Alimentação
  • WellHub


Todas as nossas vagas são inclusivas a Pessoas com Deficiência (PCD) e todas as diversidades