Digital & IT Operations Specialist (Especialista em Infraestrutura de TI)

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na gestão das operações de Digital e TI de um ambiente industrial, garantindo a disponibilidade, segurança e continuidade dos serviços de tecnologia.

A posição será responsável pela gestão da infraestrutura local, acompanhamento de sistemas e aplicações, atividades de cibersegurança, governança, conformidade e interface com equipes globais de Digital.

Modelo de atuação: Part-time – 2 vezes por semana.

Principais responsabilidades

• Gerenciar a infraestrutura local de TI e a operação do Server Room;
• Planejar e acompanhar o programa de obsolescência de equipamentos e sistemas, incluindo desktops, dispositivos móveis, telas, APs, switches, servidores e aplicações;
• Realizar revisões mensais e anuais de acessos para atendimento aos requisitos de SOX;
• Avaliar e aprovar Change Requests relacionados a Digital;
• Revisar e manter atualizados os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) da área de Digital;
• Acompanhar e gerenciar Ações Corretivas e Preventivas (CAPA), Controle de Mudanças e Desvios;
• Acompanhar chamados relacionados às aplicações, especialmente sistemas MES e ERP de manufatura e backoffice;
• Atuar como interface entre as áreas de negócio e as equipes técnicas locais e globais, garantindo a correta priorização e acompanhamento dos chamados;
• Gerenciar acessos ao sistema MES, realizando abertura e acompanhamento de tickets;
• Administrar perfis em ERP de manufatura por meio de solicitações de acesso;
• Desenvolver e manter a estratégia de BCP Digital (Business Continuity Plan);
• Atuar como ponto focal em situações de emergência fora do horário comercial, conectando o site às equipes globais de suporte;
• Garantir o cumprimento das políticas corporativas, requisitos de segurança da informação e procedimentos de qualidade;
• Acompanhar o orçamento relacionado às iniciativas e operações de Digital;
• Apoiar outras atividades relacionadas à função.

Requisitos obrigatórios

• Inglês fluente – requisito mandatório, devido à interação com equipes globais;
• Experiência com infraestrutura de TI e suporte a ambientes corporativos;
• Conhecimento em gestão de acessos, governança e controles de TI;
• Experiência com sistemas e aplicações em ambientes industriais/manufatura;
• Conhecimento em ERP e/ou sistemas MES;
• Vivência com processos de SOX, Change Management, BCP e controles de qualidade será considerada um diferencial.

Na Semantix, valorizamos as pessoas e incentivamos a inovação e o desenvolvimento contínuo, sempre guiados pela ética, transparência e respeito à diversidade e pluralidade.

Acreditamos que a diversidade é essencial para a construção de soluções mais inteligentes e inovadoras. Todas as nossas oportunidades são afirmativas para Pessoas com Deficiência (PCD) e promovemos um ambiente inclusivo, respeitando identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto

Aviso de Proteção de Dados

Informações adicionais

Caso você seja de São Paulo e Região Metropolitana ou Londrina e Região Metropolitana, o contrato de trabalho será na modalidade presencial, com base em São Paulo ou Londrina respectivamente, e os escritórios permanecem disponíveis para utilização sempre que necessário.

Atualmente, a dinâmica das equipes tem sido mais flexível, sendo a atuação definida em conjunto com a liderança conforme as necessidades do projeto e diretrizes da empresa.

Caso haja necessidade de ajustes nesse formato, você será comunicado com antecedência para organização.