Solutions Engineering Senior
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Conforme a Cobli cresce e passa a atender operações cada vez mais complexas e estratégicas, buscamos uma pessoa Senior com forte visão de negócio, perfil consultivo e excelente capacidade de relacionamento para atuar como representante da área de Solutions Engineering junto aos times de Vendas e Customer Success para atendimento de clientes da carteira e novos.
Essa posição será responsável por conectar necessidades de negócio às capacidades técnicas do squad de Solutions Engineering, atuando como ponte entre clientes e desenvolvedores para transformar demandas operacionais e comerciais em soluções personalizadas de alto valor.
O foco da função é garantir que oportunidades identificadas em deals e clientes sejam corretamente entendidas, estruturadas e traduzidas em iniciativas viáveis para o time técnico executar, apoiando expansão de receita, retenção e fortalecimento estratégico de contas.
Mais do que um perfil técnico, buscamos alguém com capacidade consultiva, visão estratégica e habilidade de navegar entre áreas de negócio e tecnologia, garantindo alinhamento entre necessidade do cliente, viabilidade técnica e geração de valor.
Responsibilities and assignments
- Atuar como principal interface de negócio da área de Solutions Engineering junto aos times de Vendas, Customer Success para atendimento de necessidades personalizadas de clientes;
- Participar de reuniões estratégicas, visitas presenciais e agendas consultivas para entendimento de desafios operacionais e oportunidades;
- Realizar levantamento de requisitos e transformar necessidades de negócio em escopos claros para o squad técnico;
- Traduzir dores, oportunidades e objetivos dos clientes em soluções personalizadas aderentes às capacidades da Cobli;
- Trabalhar em parceria com Vendas e CS na construção de estratégias para deals, expansão de contas e geração de valor para clientes;
- Apoiar priorização e alinhamento entre impacto de negócio, complexidade técnica e viabilidade de execução;
- Atuar como facilitador entre clientes e desenvolvedores durante todo o ciclo dos projetos;
- Construir apresentações executivas, propostas consultivas e materiais de apoio para clientes e áreas internas;
- Acompanhar evolução e entrega dos projetos, garantindo alinhamento entre expectativa comercial e solução implementada;
- Identificar oportunidades recorrentes que possam evoluir para produtos, automações ou soluções escaláveis;
- Utilizar ferramentas e agentes de IA para acelerar análises, organização de requisitos, construção de materiais e ganho de produtividade operacional.
Requirements and qualifications
- Graduação em Ciência da Computação, Engenharia, Estatística, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em áreas consultivas, soluções estratégicas, pré-vendas, customer success estratégico, implantação ou projetos;
- Forte capacidade de comunicação, condução de reuniões executivas e relacionamento com clientes;
- Capacidade de traduzir necessidades de negócio em requisitos estruturados para times técnicos;
- Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas;
- Facilidade para atuar de forma cross-funcional entre negócio e tecnologia;
- Experiência trabalhando próximo de times comerciais e técnicos simultaneamente;
- Familiaridade com tecnologia, integrações, dados e soluções SaaS;
- Disponibilidade para visitas presenciais e viagens;
- Senso de ownership e habilidade para conduzir múltiplos projetos simultaneamente;
- Familiaridade com ferramentas de IA e automação aplicadas à produtividade corporativa.
Diferenciais
- Experiência com operações logísticas, frotas ou mobilidade;
- Vivência em empresas SaaS B2B;
- Experiência em levantamento de requisitos e discovery de soluções;
- Experiência em análise de dados, desenvolvimento de dashboards e automações;
- Familiaridade com plataformas modernas como Vercel e Supabase;
- Experiência em projetos personalizados para clientes enterprise;
- Vivência apoiando iniciativas de expansão de receita e geração de valor em clientes estratégicos.