Estágio em Operações de Monitoria

SOBRE O TIME

Você fará parte do time de Monitoria, dentro da estrutura do Cetrus Educação Médica, atuando em parceria com a Coordenação Administrativa de Monitoria, coordenadores de curso e áreas parceiras, como Marketing, Vendas, Atendimento ao Aluno e Secretaria Acadêmica.

A posição dará suporte à organização e à execução dos Processos Seletivos de Monitoria, acompanhando as diferentes etapas da jornada dos candidatos, desde a divulgação das oportunidades até a entrada dos novos monitores no programa. Você também participará de iniciativas de onboarding e eventos, contribuindo para a organização dos processos e para uma boa experiência dos participantes.

Buscamos uma pessoa com vontade de aprender, que goste de organização, tenha atenção aos detalhes e queira desenvolver habilidades de gestão de processos e articulação entre diferentes áreas.

Temos diversidade como um pilar da nossa cultura. Pessoas candidatas são consideradas para nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.

SEUS DESAFIOS

• Apoiar os processos seletivos de Monitoria: acompanhar as etapas dos processos, contribuindo para que aconteçam conforme o calendário acadêmico e as orientações da Coordenação.

• Acompanhar a captação de candidatos: apoiar a articulação com Marketing e Vendas para a divulgação das oportunidades e o acompanhamento das inscrições por curso.

• Organizar informações e indicadores: atualizar planilhas e controles, acompanhar o volume de inscrições e ajudar a identificar possíveis gargalos nos processos.

• Apoiar a elaboração de editais: reunir informações com os coordenadores de curso e auxiliar na organização dos critérios, etapas e prazos dos processos seletivos.

• Organizar entrevistas e provas: realizar agendamentos, enviar orientações aos candidatos e apoiar a aplicação das etapas avaliativas, seguindo os procedimentos definidos.

• Apoiar a comunicação dos processos seletivos: contribuir para a divulgação das oportunidades, em parceria com as áreas envolvidas.

• Acompanhar matrículas e contratos: apoiar a organização da documentação dos candidatos aprovados e acompanhar as pendências necessárias para a entrada no programa.

• Apoiar o onboarding dos novos monitores: contribuir para a apresentação das diretrizes do programa de Monitoria, a organização de materiais e kits de onboarding, liberação de acessos e a criação de canais de comunicação com as turmas.

☀️ COMO SERÁ O DIA A DIA

• Organizar e atualizar controles dos Processos Seletivos de Monitoria.

• Acompanhar inscrições, entrevistas, provas e comunicações com candidatos.

• Apoiar a organização das informações necessárias para abertura de processos seletivos de novos cursos.

• Manter planilhas, cronogramas e registros atualizados.

• Acompanhar pendências de matrículas, contratos e acessos dos novos monitores.

• Articular demandas operacionais com as áreas parceiras, com orientação da Coordenação.

• Apoiar o onboarding dos novos monitores e a organização de eventos institucionais.

• Identificar oportunidades de melhoria na organização dos processos e compartilhar sugestões com o time.

AS FERRAMENTAS DE TRABALHO

• Google Workspace (Drive, Sheets, Docs e Agenda).

• WhatsApp.

• Pipefy.

• Lyceum.

Observação importante: não é necessário ter conheciment