Assistente de Atendimento e Operações de Mobilidade

Há 11 horas
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ValeCard Tempo integral

Estamos em busca de profissionais comprometidos, ágeis e com foco no atendimento ao cliente para atuar no suporte aos usuários dos produtos de mobilidade ValeCard.
Esta posição é ideal para pessoas que gostam de atuar em um ambiente dinâmico, onde a rapidez na tomada de decisão e a qualidade do atendimento são fundamentais para garantir a melhor experiência aos clientes.

Principais Responsabilidades

  • Realizar o atendimento aos usuários dos produtos de mobilidade.
  • Efetuar acionamentos de guincho e prestadores de serviços.
  • Acompanhar processos de atendimento e assistência veicular.
  • Realizar cobranças e acompanhamento de orçamentos.
  • Negociar valores junto a prestadores e parceiros.
  • Fazer acompanhamento diário dos atendimentos junto aos clientes.
  • Direcionar veículos para oficinas credenciadas.
  • Garantir o acompanhamento dos chamados até sua conclusão.

Requisitos

  • Ensino Médio Completo.
  • Experiência com atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em planilhas eletrônica.

Competências Desejadas

Buscamos profissionais que apresentem:
  • Agilidade na execução das atividades.
  • Proatividade e senso de urgência.
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Organização e capacidade de acompanhamento de múltiplas demandas.
  • Comprometimento com resultados e qualidade no atendimento.
  • Interesse em aprender e desenvolver novos conhecimentos.

 

Benefícios

  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Plano de Saúde Unimed Uberlândia
  • Plano Odontológico Uniodonto Minas
  • Wellhub
  • Telemedicina
  • Seguro de Vida
Mais do que preencher uma posição, buscamos pessoas que desejam evoluir constantemente, assumir novos desafios e deixar sua marca em uma equipe que valoriza o protagonismo, a colaboração e a excelência no atendimento aos clientes.

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