Atendente - Vila Isabel, RJ
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Confeitaria busca um Atendente para integrar sua equipe. O profissional será responsável por realizar o atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente, garantindo uma boa experiência de compra, além de apoiar na organização do ambiente, reposição de produtos e preparo de itens básicos, contribuindo para um espaço agradável e acolhedor para clientes e funcionários. Responsabilidades Atender clientes conforme o padrão e script da loja;
Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp;
Atender clientes via redes sociais e aplicativos (próprio, iFood e outros);
Repor mercadorias;
Limpar mesas e manter o ambiente organizado;
Lavar louças e talheres do setor;
Cortar frios;
Manter a limpeza da área de trabalho;
Preparar café, chocolate quente e cappuccino;
Auxiliar no preparo do cardápio de café da manhã;
Acionar a equipe de limpeza sempre que necessário;
Realizar descarte correto de lixo (coleta seletiva);
Apoiar estratégias de vendas e captação de clientes;
Separar e despachar pedidos de delivery;
Organizar e marcar comandas conforme normas da empresa.
Jornada de trabalho: 6x1 | Das 11h às 21:20h (com 2h extras inclusas) 1 folga por semana + 1 domingo por mês Requisitos: Desejável ter experiência com atendimento ao público
Comprometimento
Boa comunicação
Organização
Agilidade
Benefícios: Vale transporte
Refeição no local
