Analista De Capacitação E Desenvolvimento Pleno
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Transformar conhecimento em desenvolvimento também é fazer a diferença. Vem para a Neo Crédito
Estamos buscando um(a) Analista de Capacitação e Desenvolvimento Pleno para fortalecer a aprendizagem e o desenvolvimento dos nossos colaboradores, correspondentes bancários e parceiros.
Procuramos uma pessoa que goste de ensinar, desenvolver pessoas e transformar assuntos técnicos em conteúdos simples, didáticos e aplicáveis ao dia a dia .
Nesta posição, você terá contato com diferentes áreas do negócio e será responsável por desenvolver e conduzir capacitações sobre produtos, processos, sistemas, regras de negócio e boas práticas , contribuindo diretamente para a qualidade das operações e para os resultados da Neo Crédito.
Como será o seu dia a dia:
- Identificar necessidades de treinamento junto às lideranças e diferentes áreas da empresa;
- Planejar e conduzir treinamentos presenciais e on-line para colaboradores, correspondentes bancários e parceiros;
- Realizar treinamentos de integração e formação técnica de novos colaboradores;
- Desenvolver capacitações sobre produtos, processos, sistemas, regras de negócio e procedimentos relacionados às operações de crédito;
- Estruturar programas de capacitação, reciclagens e ações de desenvolvimento contínuo;
- Apoiar lançamentosde novos produtos, processos, sistemas e campanhas por meio das capacitações necessárias;
- Criar e atualizar apresentações, manuais, vídeos, tutoriais, FAQs, guias rápidos e outros materiais de aprendizagem ;
- Transformar conteúdos técnicos em materiais didáticos, objetivos e de fácil compreensão para diferentes públicos;
- Estruturar trilhas de aprendizagem de acordo com as necessidades de cada função ou público;
- Aplicar avaliaçõesde conhecimento e pesquisas para mensurar a efetividade dos treinamentos;
- Acompanhar indicadores de capacitação e identificar oportunidades de reforço e melhoria;
- Atuar em parceria com RH/DHO, Comercial, Produtos, Operações e demais áreas do negócio.
O que buscamos:
- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Recursos Humanos, Pedagogia, Gestão Comercial, Comunicação ou áreas relacionadas ;
- Experiência com Treinamento e Desenvolvimento, treinamento comercial ou capacitação de equipes ;
- Experiência na elaboração e condução de treinamentos presenciais e on-line;
- Conhecimento de ferramentas para criação de apresentações e materiais de treinamento;
- Facilidade para trabalhar com indicadores e avaliações de aprendizagem;
- Excelente comunicação e didática;
- Organização e capacidade para conduzir diferentes demandas simultaneamente;
- Facilidade para compreender assuntos técnicos e transformá-los em uma linguagem simples e didática.
Será um diferencial:
- Experiência no mercado financeiro, bancário, fintechs, promotoras de crédito ou correspondentes bancários ;
- Conhecimento de crédito consignado ;
- Experiência com capacitação de equipes comerciais e operacionais;
- Conhecimento de plataformas de aprendizagem (LMS );
- Experiência com ferramentas de criação de conteúdos digitais e materiais educacionais.
Buscamos alguém que tenha:
Comunicação e didática - Planejamento e organização - Capacidade analítica - Visão de negócio - Proatividade - Adaptabilidade - Orientação para resultados - Facilidade de relacionamento - Foco no desenvolvimento de pessoas
Por que essa oportunidade é especial?
Você terá a oportunidade de atuar com diferentes públicos e áreas, contribuindo para a construção e disseminação do conhecimento dentro e fora da Neo Crédito.
Mais do que ministrar treinamentos, buscamos alguém que queira entender as necessidades do negócio, desenvolver soluções de aprendizagem e acompanhar os resultados gerados pelas capacitações.
Sobre a oportunidade:
Cargo: Analista de Capacitação e Desenvolvimento Pleno
Horário: das 9h às 12h e das 13h30 às 18h
Local: Barreiros - São José/SC
Modalidade: Presencial
Contratação: CLT
Vantagens de ser Neo Crédito:
- Salário-base a combinar;
- Vale Alimentação de R$ 400,00 (com desconto de R$ 1,00)
- Saldo livre Cartão Caju de R$ 600,00 (com liberdade de uso em alimentação, mobilidade, cultura, saúde ou educação);
- Auxílio-mobilidade de R$ 220,00 ou VT (com desconto de R$ 1,00);
- Bônus assiduidade de R$ 200,00;
- Conexa Saúde com subsídio de 02 consultas on-line com psicólogo e nutricionista mensal;
- Plano de saúde Amil com adesão opcional após o período de experiência, com subsídio de 50% na mensalidade e coparticipação de 40%;
- Uniodonto comadesão opcional o período de experiência;
- Parceria Wellhub com acesso a academias, estúdi