Analista de agenciamento de cargas sr
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Qualificações e conhecimentos:
Necessário Graduação em Comércio Exterior, Logística, Administração ou áreas correlatas.
Frete aéreo e marítimo; negociação com agentes; custos e margens; Incoterms; documentação; inglês.
Atitudes e comportamentos que faze toda a diferença:
Negociação; análise; organização; comunicação; visão sistêmica; colaboração; iniciativa; resolução de problemas.
Como será seu desafio no dia a dia:
- Estruturar os fluxos de agenciamento internacional da ARGOS.
- Desenvolver, homologar e avaliar periodicamente a rede de agentes internacionais e de fornecedores de transporte aéreo e marítimo, incluindo contratos de agenciamento e critérios de desempenho.
- Participar da implantação da operação de agenciamento internacional de cargas da ARGOS, estruturando fluxos, procedimentos e controles.
- Apoiar na definição das regras de emissão dos conhecimentos próprios (HBL/HAWB).
- Negociar fretes, tarifas, contratos anuais, alocação de espaço e condições comerciais com agentes, companhias aéreas, armadores e demais parceiros
- Elaborar e validar propostas comerciais, garantindo a composição correta de custos e margens e a aderência à política de preços.
- Negociar free time, demurrage, detention e custos extras, atuando na recuperação de valores cobrados indevidamente.
- Validar cotações e propostas comerciais de maior complexidade.
- Acompanhar todas as etapas de embarques internacionais de maior complexidade, como cargas de projeto, cargas perigosas (IMO/DGR), cargas refrigeradas e operações multimodais, acompanhando prazos, documentação e ocorrências até a entrega.
- Atuar em conjunto com as áreas de COMEX das empresas do Grupo Bio para planejar embarques e identificar oportunidades de redução de custos.
- Planejar e acompanhar os embarques internacionais, alinhando as demandas com as áreas de COMEX do Grupo BIO, clientes internos e parceiros, garantindo o cumprimento dos prazos e procedimentos operacionais.
- Analisar e validar documentações, custos, margens e rentabilidade dos processos, orientando a equipe na tratativa de situações complexas e na definição de alternativas operacionais.
- Gerir ocorrências críticas e conduzir negociações com agentes e fornecedores internacionais, avaliando seu desempenho e buscando soluções para assegurar a eficiência e a continuidade das operações.
- Definir e monitorar controles operacionais da ARGOS, identificando oportunidades de melhoria, otimização de processos e redução de custos logísticos.
- Monitorar indicadores de desempenho, nível de serviço (SLA), qualidade e rentabilidade das operações, propondo planos de ação.
- Analisar e gerenciar riscos da operação, incluindo seguro de carga, avarias, extravios e sinistros junto a parceiros e seguradoras e e estabelecer medidas corretivas.
- Promover melhorias nos processos e automação, definir requisitos e controles da operação.
- Padronizar procedimentos, documentos e instruções operacionais.
- Liderar tecnicamente projetos de melhoria da operação.
- Orientar a equipe, apoiar a solução de problemas operacionais e promover melhorias nos processos.
- Apoiar, orientar, treinar e a equipe no desenvolvimento técnico dos profissionais, atuar na solução de problemas operacionais de maior complexidade e conduzir tratativas e ações para gestão de crises junto a parceiros e fornecedores.
- Apoiar a resolução de embarques de maior complexidade.
- Assessorar o gestor na implantação da operação de cargas.