Supervisor operações

Há 3 horas

Paranaguá, State of Paraná, Brasil Netvagas Tempo integral
  • Ensino superior completo;
  • Conhecimento intermediário em Excel;
  • Inglês Avançado;
  • Conhecimentos sólidos em Exportação/Importação;
  • Conhecimento de Tipos de Contêineres;
  • Conhecimento intermediário dos processos operacionais;

Atividades:

  1. Liderar, desenvolver e engajar a equipe, conduzindo processos de recrutamento e seleção, avaliações de desempenho, gestão de férias, controle de jornada, e demais rotinas de gestão de pessoas;
  2. Garantir a execução das atividades operacionais dentro dos SLAs estabelecidos, acompanhando indicadores de produtividade, qualidade e performance da equipe;
  3. Atuar como referência técnica em processos de exportação e importação, assegurando a correta gestão documental das operações;
  4. Realizar o acompanhamento e tratamento de processos relacionados a cargas perigosas (IMO) e rolagens, garantindo conformidade, comunicação eficiente com clientes e armadores e mitigação de impactos operacionais;
  5. Elaborar, analisar e divulgar relatórios gerenciais e operacionais para acompanhamento de metas e tomada de decisão;
  6. Atuar como ponto focal para melhorias sistêmicas, identificando oportunidades de otimização de processos e propondo soluções que aumentem a eficiência operacional;
  7. Manter relacionamento próximo com armadores e áreas internas, fortalecendo a integração entre as equipes e assegurando a excelência na execução dos processos;
  8. Promover a melhoria contínua das atividades da área, buscando ganhos de produtividade, qualidade e padronização;