Supervisor de operações

Há 4 horas

São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integral

Quem somos – iMile Delivery Brazil

A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.

Cargo

Supervisor de Operações - Last Mile

Principais Responsabilidades

  • Coordenar e organizar os integrantes da equipe regional, incluindo os líderes (Líderes de Unidade) e assistentes das unidades próprias.

    Garantir que todos os integrantes estejam incluídos nos respectivos grupos de comunicação regionais, assegurando um fluxo eficiente de informações e alinhamento das atividades operacionais.

    Coordenar as principais atividades operacionais da região, liderando o processo diário de tratamento e regularização de FD (mercadorias devolvidas).

    Acompanhar o andamento e a conclusão das atividades de tratamento de FD, reportando periodicamente os resultados e o progresso à liderança.

    Coordenar o acompanhamento dos indicadores de desempenho (KPIs) e da qualidade operacional da região.

    Comunicar e implementar as políticas e diretrizes estabelecidas pelo Departamento de Gestão de Rede da matriz.

    Monitorar os indicadores operacionais diários, acompanhar o cumprimento das metas regionais e elaborar relatórios diários de desempenho.

Requisitos Obrigatórios

  • Experiência nas áreas de logística, delivery ou segmentos correlatos;

  • Experiência com gestão de equipes regionais, liderança de unidades próprias ou parceiras e acompanhamento de operações descentralizadas.;

  • Disponibilidade para atuar em turnos, conforme necessidade da operação;

  • Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e de alta demanda.

Formação Acadêmica

    • Ensino superior completo ou em andamento, preferencialmente em Logística, Administração, Gestão de Operações ou áreas relacionadas.

Competências Comportamentais

  • Liderança;

  • Organização;

  • Tomada de decisão;

  • Boa comunicação;

  • Proatividade;

  • Trabalho em equipe;

  • Foco em resultados.

    Forma de Atuação

    • Local: Zona norte, Zona Sul ou região do ABC - SP
    • Modelo: Presencial
    • Horário: Segunda a sábado

    Benefícios

    • Assistência médica e odontológica;
    • Vale-refeição e vale-alimentação;
    • Seguro de vida;
    • PLR;
    • TotalPass;
    • Convênio com SESC e SEST SENAT;
    • Vale-transporte ou auxílio mobilidade.