Analista comercial b2b

Para entender o nível de senioridade da vaga IC2, pode ver as competências esperadas na carreira de desenvolvimento: https://sanarmed.com/carreiras/


SOBRE O TIME: 

Você integrará o time de B2B da Sanar, uma área cross onde desenvolvemos parcerias corporativas de longo prazo e estratégicas para o negócio, com contato direto com diferentes áreas e produtos da organização. Temos uma carteira de clientes estabelecida e em ascensão, além de frentes constantes de descoberta de novos parceiros. Como Analista Comercial do time B2B, você vai cuidar do ciclo completo com instituições de ensino: prospectar e fechar novas IES e desenvolver a carteira ativa, com foco em retenção e expansão. atuando com autonomia na condução comercial e na resolução de situações críticas.

Temos diversidade como um pilar da nossa cultura. Pessoas candidatas são consideradas para nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.

SEUS DESAFIOS: 

• Prospectar e qualificar novas instituições de ensino (IES), conduzindo o processo comercial da abordagem inicial ao fechamento;
• Gerir uma carteira de clientes ativos, garantindo relacionamento próximo, saúde da conta e cumprimento das entregas acordadas;
• Analisar dados e KPIs de uso e engajamento das plataformas para embasar decisões de relacionamento e identificar riscos e oportunidades;
• Conduzir reuniões de apresentação comercial para prospects e reuniões de overview/acompanhamento para clientes ativos;
• Atuar na gestão de crises, identificando riscos à parceria e conduzindo planos de recuperação de relacionamento;
• Identificar e executar oportunidades de cross-sell e upsell na base de clientes ativos;
• Apoiar, em parceria com a coordenação, processos de licitação e contratação direta (aspectos comerciais e de relacionamento institucional).

ESTAMOS BUSCANDO UMA PESSOA QUE: 

• Possua conhecimento intermediário em Excel/planilhas e leitura analítica de dados e KPIs comerciais;
• Tenha experiência prévia em vendas B2B, customer success ou gestão de contas (relacionamento com clientes institucionais é um diferencial);
• Tenha excelente comunicação verbal e escrita, com facilidade para conduzir reuniões e apresentações institucionais;
• Seja autônoma na condução de negociações e na resolução de problemas, incluindo situações de crise com clientes;
• Tenha perfil consultivo e orientado a resultado, goste de atuar tanto em hunting quanto em farming com visão de funil completo (aquisição → retenção → expansão);
• Interesse ou familiaridade com o setor educacional/edtech é um diferencial.

⚠️ Tenha disponibilidade para trabalhar no formato híbrido (terça, quarta e sexta) no escritório em Salvador/BA, ficamos na Rua Alceu Amoroso Lima bem perto do metrô.
 

✔️ VOCÊ VAI SE DESTACAR SE: 

• Experiência com HubSpot;
• Conhecimento em atendimento via WhatsApp;
• Experiência com reativação de leads e recuperação de oportunidades;
• Vivência em empresas de educação, saúde, tecnologia ou negócios digitais;
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados e dashboards;
  
  

☀️ COMO SERÁ O DIA A DIA: 

• Mapear e prospectar novas IES, estruturando pitch e material de apresentação comercial;
• Gerenciar o relacionamento com a carteira de clientes ativos, com contato recorrente e acompanhamento de metas contratuais;
• Estruturar e analisar relatórios de KPIs (engajamento, uso da plataforma, resultados de simulados) para subsidiar conversas com os parceiros;
• Conduzir reuniões de apresentação, overview e alinhamento estratégico com stakeholders das IES;
• Identificar sinais de risco na parceria e conduzir ações de recuperação de relacionamento quando necessário;
• Mapear oportunidades de cross-sell e upsell na base ativa e conduzir a execução comercial;
• Apoiar pontualmente processos de licitação/contratação direta, em conjunto com a liderança da área;
• Fazer interface com times internos (produto, pedagógico, financeiro) para garantir a entrega das necessidades das instituições.

AS FERRAMENTAS DE TRABALHO

• HubSpot (CRM, automações, formulários, propriedades, pipelines e tickets); 
• Google Sheets / Excel;
• Metabase.
• Notion;
• Miro; 
• Slack
  
  Observação importante: não é necessário conhecimento prévio em todas nossas ferramentas internas. Descrevemos o que é requisito da posição em "estamos buscando uma pessoa que..."

AQUI NA SANAR VOCÊ TEM: 

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