Assistente de Crédito e Cobrança

Descrição

Assegurar a análise de crédito, a cobrança e a liberação segura e ágil dos pedidos das empresas do grupo, preservando o fluxo da operação, reduzindo riscos de inadimplência e fraude e contribuindo para a saúde financeira e o bom relacionamento com clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Analisar diariamente o perfil financeiro, o histórico de pagamentos, as restrições e o limite de crédito dos clientes para aprovar ou encaminhar a liberação de pedidos;
• Liberar continuamente os pedidos das empresas Nutrili, Fazenda São Paulo e Frisal, respeitando as políticas internas e os horários de corte da operação;
• Cobrar e negociar, conforme a demanda, os débitos de clientes inadimplentes que possuam novos pedidos retidos, condicionando a liberação à regularização financeira;
• Conferir continuamente os comprovantes Pix enviados pelos motoristas, validando beneficiário, valor, autenticidade e efetiva entrada do recurso antes do descarregamento;
• Emitir e enviar, diariamente ou sob demanda, boletos, notas fiscais, notas promissórias, extratos, relatórios de títulos em aberto e segundas vias de documentos financeiros;
• Analisar, sob demanda, pedidos de prorrogação de vencimento e encaminhar à gestão as solicitações fora das condições e alçadas estabelecidas;
• Registrar diariamente os pedidos cancelados ou excluídos e atualizar os controles para apuração das médias e análise do impacto operacional;
• Comunicar aos clientes, representantes, motoristas, logística e gestores a situação de pedidos retidos, pagamentos e pendências financeiras;
• Submeter à gestão os casos de exceção, incluindo restrições no Serasa, documentação insuficiente e liberações fora do limite cadastrado.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo;
• Experiência em análise de crédito, cobrança, atendimento financeiro ou rotinas administrativas.
• Excel básico a intermediário, com domínio de filtros, organização de tabelas, formatação condicional e fórmulas essenciais, como SOMA e MÉDIA.