Assistente de Teleatendimento

Há 6 horas

São José, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo integral

Somos a TopMed Uma HealthTech referência nacional no seguimento de saúde e tecnologia, altamente adaptável e com visão pioneira focada em democratizar o acesso a saúde para milhões de pessoas no setor público e privado.

Entregamos em nossas soluções tecnologia, conhecimento técnico e qualidade.

Somos apaixonados, empáticos, dinâmicos e íntegros. Se você se identificou com a gente, junte-se à TopMed e faça a diferença na vida das pessoas

 

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento através de chat e telefone, atender os usuários e fornecer informações sobre os serviços incluindo:
    • Atualização cadastral
    • Suporte e dúvidas sobre o aplicativo
    • Sanar dúvidas
  • Utilizar sistemas para registrar os atendimentos e atualizar informações cadastrais dos usuários;
  • Colaborar e interagir com a equipe da TopMed, para aprimorar/melhorar e promover excelência no atendimento aos usuários.
  • Manter-se atualizado(a) sobre as novidades e tendências no segmento de Tecnologia/Inovação.


Atuação presencial:
Rua Sebastião Furtado Pereira, nº 60, 10º andar - Torre II - Barreiros, São José - SC, 88117-400



Requisitos:

Ensino Médio Completo;
Pacote Office;
Conhecimento em Informática


Diferencial:
Experiência em atendimento e relacionamento com cliente;
Vivencia prévia em ambientes da área da saúde;



Benefícios

Assistência à Saúde 24 horas
Assistência à Saúde Presencial
Serviço de Atendimento TelaPet
️ Vale Refeição / Alimentação
Vale Transporte
Poltrona de Massagem
️ Seguro de Vida
Dia da Fruta
️ WellHub – Incentivo à academia
️ Clube de Descontos
Reembolso de Medicamentos
Benefícios SESC e SENAC