Assistente bdr outbound
Há 2 horas
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil
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- Cursando superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
- Conhecimento em técnicas de abordagem comercial, negociação e contorno de objeções;
- Conhecimento em CRM e registro de atividades comerciais;
- Experiência com cadências de prospecção por telefone, e-mail e WhatsApp;
- Habilidade para pesquisar empresas, segmentos e contatos estratégicos;
- Conhecimento em ferramentas de inteligência comercial, mídias sociais e bases de mercado;
- Pacote Office em nível intermediário, especialmente Excel para acompanhamento de listas e indicadores;
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Realizar prospecção ativa de potenciais clientes por telefone, e-mail, WhatsApp, LinkedIn e demais canais definidos pela empresa;
- Pesquisar mercados, segmentos, empresas e contatos estratégicos para geração de novas oportunidades comerciais;
- Trabalhar listas de leads provenientes de feiras, eventos, ferramentas de inteligência comercial, indicações e bases fornecidas pela empresa;
- Identificar decisores e influenciadores dentro das empresas prospectadas, mapeando necessidades, perfil de compra e potencial de negócio;
- Conduzir abordagens consultivas para entender a demanda do lead, levantar informações relevantes e avaliar aderência às soluções Prática Produtos;
- Qualificar ou desqualificar leads com base nos critérios definidos pela área comercial, garantindo o envio de oportunidades com maior probabilidade de avanço;
- Executar cadências de contato e follow-up, respeitando prazos, etapas e estratégias definidas para cada origem de lead;
- Registrar e atualizar todas as interações no CRM e demais sistemas utilizados pela empresa, mantendo as informações completas, corretas e rastreáveis;
- Encaminhar oportunidades qualificadas aos representantes comerciais com histórico, contexto, necessidades identificadas e dados necessários para continuidade do atendimento;
- Acompanhar o andamento dos leads qualificados no CRM, verificando status, prazo de atendimento e necessidade de ações complementares;
- Apoiar representantes comerciais na coleta ou complementação de informações dos leads, quando necessário, para avanço da negociação;
- Acompanhar indicadores de produtividade, conversão e qualidade da prospecção, contribuindo com oportunidades de melhoria nas abordagens comerciais.