Concierge

Há 21 horas

Chapecó, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo integral
Descrição:
  • Dar suporte no atendimento ao cliente, transporte interno e apoio aos acompanhantes. 
  • Auxiliar nos protocolos de acolhimento e hospitalidade, alinhados às diretrizes institucionais. 
  • Atuar como elo entre áreas assistenciais e administrativas para garantir fluidez na jornada do paciente.  
  • Tratar demandas e reclamações com postura resolutiva e empática, evitando confrontos. 
  • Garantir que os ambientes estejam organizados, sinalizados e preparados para receber os públicos com dignidade e conforto. 
  • Participar de projetos de experiência do paciente, cultura organizacional e humanização. 
  • Cumprir as diretrizes estabelecidas pela NR 32
Observações sobre a remuneração: Não informado