Banco de talentos pcd – profissionais de ti | suporte e infraestrutura
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Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico PcD para fazer parte do nosso Banco de Talentos
Se você gosta de tecnologia, atendimento ao usuário e resolução de problemas, essa oportunidade pode ser para você.
Requisitos:
Curso técnico ou superior em andamento em TI ou áreas correlatas;
Boa capacidade de comunicação e expressão, oral e escrita, em língua portuguesa;
Experiência com atendimento ao cliente/usuário;
Conhecimentos em Windows 7 ou versões superiores;
Conhecimento em redes TCP/IP;
Conhecimento em soluções de videoconferência, envolvendo hardware e software.
Principais responsabilidades
Prestar suporte técnico aos usuários de informática;
Realizar atendimento e orientação aos usuários na utilização dos recursos tecnológicos;
Apoiar na identificação e resolução de problemas relacionados ao ambiente computacional;
Atuar com sistema operacional Windows e recursos de informática;
Apoiar demandas relacionadas a redes e conectividade;
Registrar e acompanhar os atendimentos e demandas de suporte.
Esta é uma oportunidade afirmativa para profissionais PcD.