Recepcionista - oncologia

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Requisitos e qualificações:

• Formação técnica ou superior em áreas relacionadas a saúde ou administração
• Excelente comunicação verbal e escrita
• Habilidade em organização e multitarefa em ambientes de alta demanda
• Capacidade de lidar com situações sensíveis e manter a calma
• Conhecimento de procedimentos básicos de atendimento ao paciente em contextos de saúde

Desejável:

• Experiência anterior em recepção de hospitais, clínicas ou centros de oncologia
• Familiaridade com sistemas de prontuário eletrônico (ex.: EMR)
• Domínio de técnicas de triagem e agendamento digital
• Habilidades de negociação e resolução de conflitos
• Capacidade de trabalhar em equipe multidisciplinar

Responsabilidades e atribuições:

• Redução do tempo de espera em até 20% por meio de otimização de agendamento
• Aumento da satisfação dos pacientes medido por pesquisas de experiência
• Melhoria na precisão dos registros com menos erros de digitação
• Contribuição para a eficiência operacional do centro de oncologia

Benefícios: Plano de saúde com Coparticipação, Vale transporte, Plano odontológico , Seguro de vida, Alimentação na Empresa, Ticket Alimentação, Benefício SESC, Convênio farmácia, Plataforma de descontos para atividades esportivas e bem-estar (Wellhub), Assistência psicológica, jurídica, social e financeira
Jornada de trabalho: Diarista: Segunda a Sexta de 08h00 às 17h00
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Habilidades técnicas: Pacote Office