Analista administrativo
Há 2 horas
Bom Princípio, Rio Grande do Sul, Brasil
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Descrição:
- Atendimento humanizado: acolhimento aos clientes com empatia, cordialidade e foco na resolutividade.
- Agendamentos: marcação de consultas, exames e procedimentos em diversas especialidades.
- Orientação aos beneficiários: informações sobre rede credenciada, coberturas dos planos, autorizações, reembolsos e demais serviços.
- Rotinas administrativas e financeiras: recebimentos, cobrança de coparticipações, fechamento de caixa, emissão de notas fiscais e controle de documentos.
- Organização da unidade: controle de suprimentos, notas fiscais, requisições de compras e cumprimento das rotinas institucionais.
- Conhecimentos técnicos: informática, fechamento de caixa, emissão de notas fiscais e legislação relacionada à saúde suplementar.
- Competências comportamentais: boa comunicação, relacionamento interpessoal, proatividade, organização, raciocínio lógico e postura profissional.
- Ética e confidencialidade: cumprimento das normas institucionais e da LGPD, preservando o sigilo das informações.
- Treinamento e integração: apoio à capacitação de novos colaboradores da recepção.