Atendente call center i
Há 3 horas
Eusébio, State of Ceará, Brasil
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- Ensino Médio Completo ou Ensino Superior Cursando;
- Conhecimentos com ferramentas de cobrança;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Experiência prévia em cobrança e atendimento ao cliente;
- Habilidade com negociação.
- Realizar atendimento telefônico aos clientes através da Central de Soluções – 0800;
- Realizar abertura de Ordens de Serviço;
- Repassar informações aos clientes e registrar nos sistemas de atendimentos;
- Seguir com protocolos de atendimento conforme normas regulamentadoras;
- Atender os clientes com cordialidade, educação e empatia, com foco na resolução e satisfação do cliente.