Analista de produto digital
Há 10 horas
Vitoria, State of Espírito Santo, Brasil
Netvagas
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Do que você precisa:
- Formação em Jornalismo, Marketing, Publicidade, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Experiência em função similar (engajamento, retenção, CRM, produto digital ou growth);
- Domínio de ferramentas de analytics de audiência — Google Analytics 4, Chartbeat ou similares;
- Experiência com plataformas de CRM e automação de marketing — RD Station, HubSpot ou similares;
- Capacidade de análise de funis de conversão e métricas de retenção (churn, LTV, frequência de retorno);
- Familiaridade com testes A/B e otimização de jornadas digitais;
- Habilidade para transformar dados em insights acionáveis e comunicá-los com clareza para diferentes públicos.
Serão diferenciais:
- Experiência prévia em veículo de mídia digital, plataforma de conteúdo, edtech ou startup com modelo de membership/assinatura;
- Conhecimento de modelos de clube de benefícios, programas de fidelidade ou comunidades digitais;
- Experiência com ferramentas de gestão de comunidades (WhatsApp Business API, Discord, Circle ou similares);
- Conhecimento do mercado capixaba e do comportamento do público do Espírito Santo.
Como será seu dia a dia:
- Mapear e analisar a jornada do usuário nas plataformas digitais da A Gazeta, identificando pontos de abandono, engajamento e oportunidade de conversão;
- Propor e executar estratégias de engajamento e retenção baseadas em comportamento de audiência;
- Segmentar a audiência por interesse, comportamento e estágio na jornada, criando ações personalizadas para cada perfil;
- Monitorar e reportar métricas de engajamento, retenção e ARPU, transformando dados em narrativas acionáveis para a equipe;
- Colaborar com as áreas de Produto, Redação, Comercial e Redes Sociais para alinhar estratégias de conteúdo e oferta;
- Identificar oportunidades de monetização a partir do comportamento da audiência — novos benefícios, parcerias, formatos e programas de afinidade;
- Apoiar a gestão do Clube.AG e das comunidades do site, propondo melhorias na experiência e na oferta de valor para os membros;
- Criar e otimizar fluxos de automação de relacionamento (e-mail, push, WhatsApp) para diferentes segmentos da audiência.