Gerente de Contas

Há 5 horas

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo integral

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Como Gerente de contas, você atuará na Parcela Express e suas principais atividades serão:

Atender e fidelizar clientes com excelência, oferecendo uma experiência personalizada e humanizada;
Gerenciar carteira de clientes com foco em relacionamento, rentabilização e retenção;
Identificar oportunidades de negócios e oferecer soluções financeiras completas;
Atuar de forma estratégica para atrair recursos da concorrência;
Resolver conflitos e reclamações com empatia, agilidade e foco na satisfação do cliente;
Acompanhar metas e indicadores de desempenho, garantindo entregas consistentes;
Trabalhar em equipe, promovendo sinergia no atendimento;
Representar Parcela Express com postura consultiva, sofisticação e profundo conhecimento técnico.

Requisitos e Qualificações

Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharias ou áreas correlatas;
Certificações da área;
Experiência sólida em atendimento ao público no segmento bancário;
Vivência em áreas comerciais e gestão de carteira de clientes no setor financeiro;
Domínio do Pacote Office em nível intermediário.