Head de operações
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Sobre a empresa
Somos uma consultoria especializada em transformação digital e e-commerce, com atuação nacional e projetos realizados em diversos segmentos. Nosso foco é ajudar empresas a estruturarem e escalarem seus canais de venda online com eficiência, estratégia e tecnologia.
Quem estamos buscando
Buscamos um(a) profissional com visão estratégica e forte capacidade de execução, que transite bem entre operações e negócio digital. Alguém analítico, organizado e com mentalidade de crescimento, pronto para estruturar processos e impulsionar resultados. Se você é mão na massa, orientado(a) a resultados e gosta de desafios em ambientes dinâmicos, essa vaga é para você
Responsabilidades e atribuições
- Estruturar e otimizar processos operacionais do negócio digital
- Apoiar decisões estratégicas com visão orientada a resultados
- Gerenciar e organizar ferramentas como CRM e plataformas de vendas
- Acompanhar indicadores e performance das operações
- Apoiar estratégias de e-commerce e jornadas do cliente
- Garantir eficiência nas operações e melhoria contínua dos processos
Requisitos e qualificações
Obrigatórios
- Ensino superior completo
- Experiência mínima de 2 anos em operações com visão de negócio
- Conhecimento em business digital
- Experiência com CRM, e-commerce ou vendas online
- Experiência com Customer Success
- Vivência em empresas digitais ou de tecnologia
- Experiência com processos digitais estruturados
Informações adicionais
Modelo de contratação: PJ
Modalidade: 100% remoto
Horário: Comercial flexível (segunda a sexta)
Benefícios:
- Gympass
- Day off
- Descanso remunerado de 10 dias
Possibilidade de crescimento e até sociedade no negócio