Analista de Processos

Há 2 horas

Fortaleza, State of Ceará, Brasil Netvagas Tempo integral
Descrição:
  1. Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Linhares;
  2. Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa, quando solicitado;
  3. Propor melhorias nas rotinas operacionais do setor;
  4. Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do gestor;
  5. Prestar orientações para colaboradores e clientes sobre assuntos da área;
  6. Apoiar no mapeamento de processos (AS-IS), utilizando ferramentas como BPMN;
  7. Levantar informações com as áreas, sob orientação;
  8. Documentar processos, fluxos, POPs e instruções de trabalho;
  9. Apoiar na identificação de melhorias simples;
  10. Acompanhar a execução dos processos e identificar desvios;
  11. Auxiliar na organização de reuniões e registros (atas, evidências);
  12. Realizar testes operacionais em melhorias de processos e sistemas;
  13. Apoiar iniciativas de melhoria contínua e projetos da área;
  14. Garantir atualização de documentações em repositórios (ex: Intranet);
  15. Acompanhar solicitações via e-mail e seguir com as resoluções;
  16. Realizar atendimentos dos chamados através da ferramenta ITSM das solicitações em aberto, dando a devida tratativa.

Observações sobre a remuneração: