Analista sucesso do cliente
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Descrição:
Como membro essencial de nossa equipe de Atendimento ao Cliente, você será responsável por proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes.
Você atuará como o principal ponto de contato para resolver dúvidas, oferecer suporte técnico e orientar nossos clientes no uso eficaz de nossa plataforma de recrutamento e seleção.
Responsabilidades:
- Atender e resolver consultas de clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação.
- Guiar os clientes na utilização da nossa plataforma, demonstrando funcionalidades e melhores práticas.
- Identificar e reportar feedbacks dos clientes para melhorias contínuas na plataforma.
- Colaborar estreitamente com equipes internas para garantir a resolução eficaz de problemas e necessidades dos clientes.
- Manter registros precisos de interações com os clientes e atualizar informações no sistema.
Benefícios:
- Ambiente dinâmico e colaborativo de startup.
- Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira.
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades excepcionais de comunicação e está pronto para fazer parte de uma equipe que está transformando o recrutamento, envie seu currículo e carta de apresentação destacando sua experiência relevante. Estamos ansiosos para conhecê-lo(a)
Requisitos desejados:
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de startup ou tecnologia.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade comprovada de resolver problemas de forma proativa e eficaz.
- Forte orientação para o cliente e habilidades de relacionamento interpessoal.
- Conhecimento básico em sistemas de CRM e familiaridade com tecnologias web são vantagens.
Qualificações Desejáveis:
- Formação acadêmica completa ou cursando em áreas relacionadas (Administração, Comunicação, Psicologia, etc.).
- Familiaridade com o setor de recrutamento e seleção será um diferencial.
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Analista Sucesso do Cliente
Há 1 dia
São Paulo, São Paulo, Brasil Intersolid Tempo integral R$ 100.000 - R$ 145.000 ContratoVaga: Analista de Sucesso do ClienteBuscamos profissionais que gostem de tecnologia, relacionamento com clientes e geração de resultados. A atuação será focada no acompanhamento da jornada do cliente após a implantação do ERP, contribuindo para a melhor utilização das nossas soluções e para o sucesso do negócio.Principais...
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Analista Sucesso do Cliente
Há 1 dia
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Imagem Tempo integral R$ 60.000 - R$ 90.000 ContratoDescrição da vaga Analisar, planejar e executar as atividades da área de Customer Success da Diretoria de Experiência do Cliente, com foco na satisfação e sucesso dos clientes. Responsabilidades e atribuições Ajudar o cliente a alcançar os objetivos idealizados com a compra de nossa plataforma;Gerir o Onboarding;Upsell & Cross Sell;Reuniões de...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil WSI Digital Marketing Tempo integralDescrição Estamos em busca de uma pessoa para atuar na gestão e acompanhamento de projetos de Inteligência Comercial e Inteligência Artificial, garantindo a qualidade das entregas, a evolução dos resultados e a eficiência das operações dos nossos clientes da área médica. Essa pessoa terá um papel importante na condução dos projetos,...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Imagem Geosistemas Tempo integralMissão do Cargo: • Analisar, planejar e executar as atividades da área de Customer Success da Diretoria de Soluções, com foco na satisfação e sucesso dos clientes. Formação e tempo de experiência: • Superior Completo • 2 anos de experiência. Habilidades Técnicas: • Atendimento a clientes internos e externos; • Conceitos básicos das...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 dia
São Paulo, São Paulo, Brasil tailor Tempo integralO Tailor é uma empresa de tecnologia que oferece soluções para confecções, ajudando marcas a organizar seus processos, otimizar a gestão comercial e fortalecer o relacionamento com seus clientes. Trabalhamos para tornar o dia a dia das empresas mais simples e eficiente, por meio de tecnologia e atendimento próximo e especializado. Buscamos pessoas que...
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Analista de sucesso do cliente
Há 8 horas
São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralDescriçãoEstamos em busca de uma pessoa para atuar na gestão e acompanhamento de projetos de Inteligência Comercial e Inteligência Artificial, garantindo a qualidade das entregas, a evolução dos resultados e a eficiência das operações dos nossos clientes da área médica.Essa pessoa terá um papel importante na condução dos projetos, acompanhando...
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Analista de sucesso do cliente
Há 12 horas
São José do Rio Preto, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralAnalista de Sucesso do Cliente — Tecnologia e Negócios Sobre a posição Buscamos um(a) profissional para integrar o time de Sucesso do Cliente, com perfil consultivo, visão de negócio e afinidade com tecnologia. O profissional será responsável por acompanhar a jornada dos clientes, compreender suas necessidades, apoiar a apresentação das soluções...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
são paulo, são paulo, Brasil WSI Tempo integralWSI - Marketing e Vendas |São Paulo - SP | Híbrido Descrição da vaga Estamos em busca de uma pessoa para atuar na gestão e acompanhamento de projetos de Inteligência Comercial e Inteligência Artificial , garantindo a qualidade das entregas, a evolução dos resultados e a eficiência das operações dos nossos clientes da área médica. Essa pessoa...
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Analista de sucesso do cliente
Há 2 dias
são paulo, são paulo, Brasil Cubbo Tempo integralA Cubbo é uma empresa de fulfillment para e-commerce com operações no México e no Brasil, apoiada por fundos de investimento internacionais. Nossa sede fica na Cidade do México, onde desenvolvemos tecnologia própria para garantir entregas rápidas, seguras e previsíveis, com rastreio de ETA, gestão de estoque inteligente e muito mais. Nosso time é...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
são paulo, são paulo, Brasil IOS INFORMATICA Tempo integralQuem Somos? Na SmartEnvios , criamos soluções digitais inovadoras que simplificam a logística de empresas de todos os tamanhos, otimizando custos de frete e agilizando processos desde a venda até a entrega final. Somos um time de Smarters apaixonados por oferecer o melhor para os nossos clientes e transformar o mercado logístico brasileiro com...
