Consultor(a) de consórcio

Há 10 horas

Apucarana, Paraná, Brasil Netvagas Tempo integral
  • Superior Cursando Administração; Ciências Contábeis; Economia ou áreas afins.
  • Conhecimento na área de Vendas de Consórcios será um diferencial.
  • Saber Ouvir, Capacidade de Negociação, Competência Interpessoal e Organização.
  • Possuir CNH B (obrigatório)
  • Conhecimento básico em informática: pacote office e internet;
  • Atender os clientes Toyota, quando solicitado, para tirar dúvidas e oferecer esclarecimentos sobre o Processo de Consórcio;
  • Fazer ficha cadastral de financiamentos e encaminhá-los para aprovação;
  • Realizar prospecções (via e-mail, telefone, whatsapp);
  • Realizar cessão de direito e substituição de veículos;
  • Providenciar toda a documentação das cotas fechadas e emissão de contratos;
  • Solicitar ao banco os valores / boletos de quitação/ antecipação de parcelas;
  • Formalizar o processo para liberação do crédito após a contemplação das cotas;
  • Realizar faturamento de nota fiscal de comissão de consórcio;
  • Baixar valores de comissões nas planilhas de consórcio;
  • Realizar o acompanhamento do cliente conforme sua classificação de intenção de compra;
  • Demonstrar domínio e conhecimento dos produtos da concorrência;
  • Colocar-se no lugar do cliente, demonstrando atenção e interesse genuíno pelas pessoas e suas necessidades, de forma transparente para gerar credibilidade e confiança;
  • Fazer lançamentos/ atualização das planilhas de controle de consórcio
  • Conferência de dados e coleta de assinaturas em contratos de consórcio;
  • Acompanhar as assembleias mensais;
  • Realizar atendimento a cliente e demais demandas de consórcio via telefone;
  • Realizar simulações de consórcio;
  • Realizar visitas externas à clientes quando necessário;
  • Organizar e enviar contratos/documentos originais para o banco;
  • Organizar e realizar arquivo de documentos referente as operações de consórcio;
  • Postagem de documentos e acompanhamento de recebimento pelo destinatário;
  • Executar outras atividades correlatas a função;
  • Cooperar e colaborar com os outros, trabalhar em equipe para melhoria dos processos e dos resultados;
  • Dedicar ao relacionamento interno o mesmo nível de atenção e tolerância dedicado aos clientes.