Lider de atendimento | gestão de atendimento hospitalar | hospital biocor

Há 6 horas

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo integral
  • Formação: Ensino Médio Completo
  • Experiência comprovada em atendimento ao cliente e rotinas de liberações junto às operadoras de saúde.

  • Prestar atendimento aos pacientes, médicos e áreas de interface, sendo resolutivo e prestativo nas demandas solicitadas;
  • Analisar os relatórios de contas pendentes, buscando solução para o fechamento das mesmas;
  • Elaborar planilhas de controle para análise dos resultados da área de atendimento;
  • Realizar contatos com convênios quando necessário;
  • Manter informados os pacientes e familiares em relação às liberações;
  • Solicitar transferências para outro hospital, quando não autorizado o internamento;
  • Treinar, desenvolver e acompanhar o desempenho no trabalho da equipe;
  • Realizar contato com médico, paciente e secretárias(os) informando o andamento dos processos de liberação;
  • Monitorar a gestão de leitos. Elaborar relatórios de fechamento.