Especialista de planejamento, performance e inteligência operacional

Coordenar e acompanhar o desempenho dos Gestores Operacionais das unidades escolares vinculadas à base. 

Supervisionar a equipe administrativa e de apoio da base regional. 

Garantir a execução e padronização das rotinas operacionais nas escolas. 

Monitorar indicadores de desempenho, SLA, ANS e planos de ação. 

Acompanhar ocorrências relacionadas a limpeza, conservação, portaria, segurança e manutenção, articulando soluções com as áreas técnicas responsáveis. 

Monitorar o atendimento das solicitações operacionais e a resolução de não conformidades. 

Acompanhar a disponibilidade de materiais, equipamentos e recursos necessários à operação. 

Consolidar relatórios gerenciais e evidências operacionais para a Coordenação Executiva. 

Apoiar a mobilização de novas unidades escolares e a implantação de procedimentos. 

Promover o desenvolvimento das equipes, a melhoria contínua e o cumprimento das normas de segurança e compliance. 

Zelar pelo cumprimento do Código de Ética e Diretrizes de Compliance da empresa, atuando com ética, integridade e responsabilidade, reportando por meio dos canais oficiais qualquer conduta inadequada, cooperando com sigilo e transparência nos processos de apuração interna conduzidos pela área de Compliance. 

Cumprir as normas e políticas de segurança do trabalho, utilizando corretamente os EPIs e EPCs, comunicando prontamente quaisquer ocorrências ou não conformidades, e assegurando a destinação adequada dos resíduos, em conformidade com os procedimentos internos, exigências ambientais e normas de segurança operacional. 

Cumprir e zelar pelas diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo o tratamento adequado, seguro e transparente das informações pessoais, em conformidade com as políticas internas e a legislação vigente.