ASSISTENTE COMERCIAL

SOBRE A TRUE COFFEES A True Coffees é uma exportadora de cafés verdes do Brasil e importadora no mercado americano. Nossa atuação conecta produtores brasileiros à indústria global do café, valorizando a origem, a transparência e a construção de relações comerciais sólidas. Trabalhamos para aproximar clientes e fornecedores, criando oportunidades para que relações duradouras sejam desenvolvidas com confiança, previsibilidade e visão de longo prazo. Acreditamos em um futuro mais humano e próspero para a cadeia do café, onde qualidade, relacionamento e valorização da origem caminham juntos. SOBRE A OPORTUNIDADE A True Coffees busca um(a) Assistente Comercial para apoiar as atividades comerciais e de qualidade da empresa, contribuindo para um atendimento ágil aos clientes, organização dos processos e acompanhamento eficiente das rotinas da operação. Procuramos uma pessoa organizada, comunicativa e proativa, com atenção aos detalhes e interesse pelo mercado de café. A função terá contato direto com clientes e atuará em conjunto com as áreas de qualidade, logística, financeiro e operações, acompanhando o fluxo comercial da negociação à entrega. FOCO DA FUNÇÃO Atendimento ao cliente | suporte comercial | qualidade | organização. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Realizar atendimento a clientes e dar suporte às demandas comerciais do dia a dia. Efetuar cadastro e atualização de clientes no sistema, mantendo informações e registros organizados. Acompanhar pedidos desde a negociação até a entrega, contribuindo para o cumprimento de prazos e condições acordadas. Realizar classificação, torra e degustação de café, apoiando as rotinas da área de qualidade. Controlar indicadores, relatórios e metas, apoiando o acompanhamento da performance comercial. Dar suporte às ações de prospecção e desenvolvimento de novos clientes. Trabalhar em conjunto com qualidade, logística, financeiro e operações para assegurar a execução dos contratos. Organizar escritório, arquivos e amostras e apoiar eventos, degustações, treinamentos e demonstrações quando necessário. O QUE BUSCAMOS Domínio do processo de classificação COB. Experiência com degustação de café e familiaridade com rotinas de qualidade. Ensino médio completo. Ensino superior será considerado desejável. Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel. Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade no relacionamento interpessoal. Organização, planejamento, atenção aos detalhes e bom senso de prioridade. Proatividade, agilidade na resolução de problemas e capacidade analítica. Foco no cliente, habilidade de negociação e facilidade para trabalhar em equipe. Disponibilidade para viagens. DIFERENCIAIS Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte comercial. Conhecimento do mercado de café e da cadeia de comercialização. Certificação Q Grader e conhecimento de inglês. Carteira Nacional de Habilitação categoria B. INFORMAÇÕES DA VAGA CARGO: Assistente Comercial LOCAL: São Sebastião do Paraíso | MG MODELO: Presencial | Tempo integral CONTRATAÇÃO: CLT REMUNERAÇÃO: A combinar, de acordo com experiência e qualificações COMO SE CANDIDATAR: Envie seu currículo e pretensão salarial para rh@truecoffees.com, com o assunto "Vaga | Assistente Comercial".