Consultor(a) de vendas
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Prospectar Clientes sistematicamente, desenvolvendo estratégias para captação de leads mediante ferramentas digitais com base em bancos de dados da empresa ou adquiridos, de forma a atingir seus objetivos individuais;
Realizar atendimento aos Clientes, com qualidade, sendo respeitoso, cortês e empático;
Acompanhar leads oriundos da plataforma de vendas (PITOM, FANDI, CNH digital, IHS, Linx e Via Nuvem);
Manter relacionamento contínuo com clientes da carteira, acompanhando necessidades, satisfação e oportunidades de recompra;
Elaborar e formalizar propostas comerciais de vendas, simulações e condições de pagamento no sistema, assegurando fechamento do negócio;
Registrar e atualizar informações de clientes, negociações e vendas nos sistemas para manter o banco de dados atualizado;
Garantir a conformidade documental necessária para a formalização da venda, apoiando o processo de assinatura e faturamento;
Acompanhar o cliente em todas as etapas do processo de venda, desde o primeiro contato até a entrega do veículo;
Monitorar indicadores de desempenho (metas, volume de vendas, ticket médio), propondo ações para melhoria dos resultados;
Demonstrar conhecimento e domínio sobre a disponibilidade, características, funcionalidades, vantagens, benefícios dos produtos e seus lançamentos;
Orientar os clientes a participarem da pesquisa de NPS, explicando de forma clara a importância para a melhoria contínua do atendimento e da experiência do cliente;
Participar de feiras, exposições e eventos promocionais, apoiando ações comerciais e de relacionamento com clientes;
Realizar observação do mercado regional e da concorrência em relação aos produtos e serviços, acompanhando as práticas comerciais disponibilizadas a fim de identificar oportunidade de novos negócios;
Atuar em conformidade com as políticas comerciais, preços, campanhas promocionais, código de conduta e diretrizes da empresa;
Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do gestor.
Observações sobre a remuneração: