Atendente Comercial

Há 2 dias

Manaus, State of Amazonas, Brasil Netvagas Tempo integral
Candidate-se rapidamente pelo email:

Requisitos e qualificações:
  • Excelente comunicação verbal e escrita
  • Experiência em atendimento ao cliente em ambiente de varejo ou vendas
  • Domínio de ferramentas de CRM (ex.: Salesforce, RD Station, Pipedrive)
  • Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de desempenho
  • Proatividade e orientação para resolução de problemas

Desejável:
  • Conhecimento em técnicas de vendas consultivas
  • Experiência com e-commerce ou plataformas digitais de venda
  • Habilidade em negociação e fechamento de contratos
  • Conhecimento em análise de dados de vendas para otimização de processos

Responsabilidades e atribuições:
  • Aumento de 15% no volume de vendas mensais em comparação ao período anterior
  • Melhoria de 20% no índice de satisfação do cliente (NPS)
  • Redução de 10% no tempo médio de atendimento ao cliente
  • Contribuição para a expansão de mercado em novos segmentos
  • Impacto direto na retenção de clientes e na recorrência de compras
Jornada de trabalho: Segunda a Sabado
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - administração - Completo