Assistente de pós-venda

Há 8 horas

São Bernardo do Campo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integral
  • Status do pedido: Informar ao cliente sobre o status do pedido, como "enviado", "em trânsito", "entregue" etc.

  • Resolução de problemas: Ajudar a resolver problemas relacionados a atrasos na entrega, produtos danificados ou extraviados.

  • Processamento de devoluções: Orientar o cliente sobre o processo de devolução de produtos, caso seja necessário.

  • Gestão de reclamações: Resolver problemas relacionados a produtos com defeito, mau atendimento ou experiências negativas