Líder técnico em suporte
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- Curso superior completo nas áreas de Tecnologia;
- Vivência com suporte técnico de TI, preferencialmente em ambientes corporativos;
- Conhecimento com atendimento presencial e remoto;
- Conhecimentos em hardware, sistemas operacionais, softwares e periféricos.
- Liderar tecnicamente as atividades de suporte de TI, apoiando a equipe na resolução de incidentes e demandas;
- Identificar, diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e periféricos, como microcomputadores, notebooks, smartphones, tablets, totens e impressoras;
- Realizar suporte relacionado a aplicativos de negócio, sistemas operacionais e softwares corporativos;
- Atuar na conexão e identificação de problemas relacionados ao cabeamento do microcomputador até a tomada de dados;
- Aplicar soluções emergenciais ou de contorno quando necessário, até a implementação da solução definitiva;
- Apoiar atividades que necessitem de intervenção local, inclusive em demandas direcionadas pelo suporte remoto;
- Atuar no atendimento presencial de áreas críticas, conforme planejamento e necessidade da operação;
- Realizar atividades de IMAC (Instalação, Movimentação, Adição e Mudança) de equipamentos e periféricos;
- Instalar e configurar novos microcomputadores, periféricos, sistemas operacionais, aplicativos e softwares;
- Realizar atualizações de sistemas operacionais, aplicativos, softwares corporativos e patches de correção, seguindo as diretrizes de Gestão de Ativos;
- Registrar movimentações e atendimentos na ferramenta de ITSM;
- Realizar atendimento on-site, identificando necessidades de atualização, substituição ou melhoria dos equipamentos;
- Apoiar a atualização e manutenção do inventário de ativos de TI;
- Executar ações preventivas para garantir a disponibilidade e o bom funcionamento dos equipamentos;
- Apoiar a distribuição e instalação de novos releases, softwares, aplicativos e atualizações;
- Realizar, quando necessário, a instalação manual de pacotes de atualização quando a execução remota não for viável;
- Atuar em atividades previamente agendadas, priorizando as demandas de acordo com os níveis de serviço estabelecidos.
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Líder Técnico em Suporte
Há 6 dias
belo horizonte, minas gerais, Brasil Stefanini Group Tempo integralJob description No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini,...
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12674710 - Líder Técnico em Suporte de TI
Há 3 semanas
belo horizonte, minas gerais, Brasil Stefanini Tempo integralNo Grupo Stefanini, você terá a oportunidade de contribuir para soluções inovadoras em parceria com clientes, em um ambiente que valoriza colaboração, respeito, autonomia e inovação. Nesta posição, você será uma referência técnica no suporte de TI, ajudando a equipe a resolver demandas e a manter os equipamentos e serviços em funcionamento. ...
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Líder de suporte técnico
Há 8 horas
Monte Belo, State of Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo integralMISSÃO DO CARGO:Atuar liderando equlpe multidiscipllnar de suporte técnlco, gerenciando e distribuindo chamados garantindo a sustentação das demandas de TI da empresa;Atuar diretamente no atendimento aos suportes de maior complexidade;Garantir o sucesso dos atendimentos em tempo e qualidade hábil. Requisitos: Experiência em liderança de suporte...
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Líder de suporte de rua
Há 12 horas
Belo Horizonte, State of Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo integralSomos uma startup brasileira de mobilidade e logística que hoje é reconhecida como a maior locadora de motos do mundo. Aqui, trabalhamos para oferecer soluções acessíveis e práticas para quem precisa de mobilidade, principalmente entregadores e profissionais da última milha. Chegamos à marca de cerca de 150 mil motos alugadas no Brasil e contamos com...
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Técnico de Suporte Júnior
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo integral R$ 20.000 - R$ 31.000 ContratoOlá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na...
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Líder Técnico
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LEVTY Tempo integral R$ 180.000 - R$ 300.000 ContratoQuem somos? Na LEVTY, somos protagonistas na transformação digital corporativa. Como um dos principais parceiros estratégicos da SYDLE, dominamos a plataforma SYDLE ONE, uma solução all-in-one adotada para unificar e orquestrar toda a jornada do negócio dos nossos clientes em um ecossistema único e inteligente. Quem somos? Na LEVTY, somos...
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[Suporte] Técnico de Suporte
Há 4 dias
belo horizonte, minas gerais, Brasil Totvs Tempo integral(Suporte) Técnico de Suporte (afirmativa para pessoas com deficiência) TOTVS |Belo Horizonte - MG | Híbrido Descrição da vaga Apoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e com orientação próxima referente ao sistema, registrando sugestões e incidentes. ...
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Líder Técnico de Equipe
Há 13 horas
belo horizonte, belo horizonte (microrregião), Brasil LEVTY Tempo integral# Líder Técnico de EquipeBelo Horizonte/MG5 vagasPublicado em 25/06/2026## Quem somos?Na LEVTY, somos protagonistas na transformação digital corporativa. Como um dos principais parceiros estratégicos da SYDLE, dominamos a plataforma SYDLE ONE, uma solução all-in-one adotada para unificar e orquestrar toda a jornada do negócio dos nossos clientes em...
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Tecnico De Suporte I
Há 4 dias
belo horizonte, minas gerais, Brasil Cuprh Tempo integralQuais são os requisitos? Curso técnico concluído e/ou superior cursando em áreas correlatas a T.I. ou eletrônica; O que desejamos? Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico; Perfil autogerenciável e comprometido Quais serão seus desafios? Realizar manutenção corretiva e preventiva, instalação de impressoras, multifuncionais, desktops,...
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Tecnico de Montagem
Há 2 dias
belo horizonte, minas gerais, Brasil Hexagon Mining Tempo integralSobre Nós Hexagon é líder global em sensores, softwares e soluções autônomas. Colocamos os dados a trabalhar para impulsionar a eficiência, produtividade e qualidade através de aplicativos para indústrias, fábricas, infraestruturas, segurança e mobilidade. Você estará se juntando a mais de 24.500 pessoas na vanguarda da sua área em 50 países....