Gerente De Canais Digitais De Vendas

Gerenciar estrategicamente os canais de vendas da empresa, garantindo crescimento de faturamento, rentabilidade, eficiência operacional e excelência na experiência do cliente. Atuar no desenvolvimento, acompanhamento e otimização dos canais, por meio da análise de indicadores, gestão de equipes, implementação de estratégias comerciais e identificação de oportunidades de crescimento. Dentre as principais responsabilidades, estão: Desenvolver estratégias de crescimento e planos de ação para atingir metas de vendas e rentabilidade. Identificar oportunidades de expansão e melhoria dos canais. Planejar ações comerciais em conjunto com as demais áreas. Monitorar indicadores de vendas, faturamento, margem, conversão e produtividade. Analisar resultados, identificar desvios e implementar ações corretivas. Elaborar relatórios gerenciais e avaliar o desempenho das campanhas comerciais. Liderar, desenvolver e acompanhar as equipes. Definir metas, monitorar desempenho e realizar feedbacks. Promover o desenvolvimento profissional e a cultura de resultados. Garantir a eficiência e a padronização dos processos dos canais de vendas. Acompanhar o atendimento, os pedidos, as entregas e o pós-venda. Identificar oportunidades de melhoria e atuar em conjunto com as áreas envolvidas. Faturamento, crescimento e rentabilidade por canal. Ticket médio, conversão e volume de vendas. Produtividade e qualidade do atendimento. Cancelamentos e eficiência operacional. Resultados das campanhas e participação dos canais no faturamento total. Qualificações Ensino superior em Gestão Comercial, Administração, T.
I, Marketing, Engenharia da Produção ou áreas afins. Experiência com gestão de equipe de vendas. Experiência e/ou conhecimento em canais digitais e ferramentas de vendas. Experiência como líder de equipe. Experiência com metas e indicadores comerciais. Excelente comunicação e relacionamento interpessoal. Perfil proativo, dinâmico e resolutivo. Experiência gestão de vendas em canais digitais. Experiência em varejo digital.