Analista de crm analytics

Há 2 horas

Barueri, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integral
  • Bom domínio da linguagem SQL;
  • Capacidade de apresentar análises e resultados de forma clara para clientes internos, traduzindo informações técnicas em linguagem acessível;
  • Experiência com análise de campanhas, indicadores de desempenho e geração de insights para tomada de decisão;
  • Formação superior em Engenharia, Matemática, Estatística, Economia, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em produtos bancários e soluções financeiras será considerado um diferencial;
  • Conhecimento na ferramenta Insider será considerado um diferencial.

  • Estruturar e analisar dados com foco no comportamento do cliente;
  • Gerar insights para personalização de ofertas e estratégias de comunicação;
  • Criar clusters e segmentações para estratégias de relacionamento;
  • Colaborar com o time de CRM por meio da mensuração de campanhas, propondo novas estratégias e oportunidades de melhoria;
  • Realizar consultas e manipulação de dados utilizando linguagem SQL;
  • Criar e acompanhar dashboards, relatórios gerenciais e indicadores para apoiar as decisões de negócio.