Analista de Governança Sênior

Responsabilidades e atribuições Atuar na sustentação, implantação e evolução dos processos de Governança de TI, assegurando o alinhamento entre as operações de tecnologia e os objetivos estratégicos do negócio. Garantir a adoção das melhores práticas de governança, gestão de serviços, conformidade e gestão de riscos, promovendo a melhoria contínua dos processos, o acompanhamento dos indicadores de desempenho e a governança dos fornecedores e serviços de TI. Governança de TI Definir, documentar, revisar e manter políticas, processos, normas e procedimentos de Governança de TI. Promover a aderência aos frameworks e modelos de referência adotados pela organização. Mapear, analisar e propor melhorias nos processos de TI visando ganho de eficiência e controle. Apoiar iniciativas de transformação digital e melhoria contínua dos serviços. Gestão de Serviços Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho relacionados aos serviços de TI. Monitorar KPIs, SLAs, OLAs e demais métricas operacionais e gerenciais. Elaborar relatórios executivos e apresentações gerenciais para acompanhamento de resultados. Conduzir reuniões de governança e análise crítica dos serviços prestados. Gestão de Riscos e Conformidade Apoiar a identificação, avaliação e tratamento dos riscos relacionados à tecnologia da informação. Garantir aderência aos requisitos de compliance, auditoria e controles internos. Apoiar ações relacionadas à LGPD, Segurança da Informação e demais normativos aplicáveis. Acompanhar planos de ação decorrentes de auditorias e avaliações de conformidade. Governança de Segurança da Informação Apoiar a gestão e revisão de políticas de segurança da informação. Participar da governança dos processos de gestão de identidade e acessos. Apoiar iniciativas relacionadas à segregação de funções e controles de acesso. Avaliar indicadores e controles relacionados à segurança da informação. Governança de Fornecedores Realizar acompanhamento de contratos e fornecedores de tecnologia. Monitorar o cumprimento dos níveis de serviço contratados. Conduzir avaliações de desempenho de fornecedores. Apoiar processos de renovação, revisão e gestão contratual. Governança de Mudanças e Projetos Participar dos processos de Gestão de Mudanças (CAB), avaliando impactos, riscos e aderência aos controles estabelecidos. Apoiar a gestão do portfólio de projetos e iniciativas de tecnologia. Garantir que projetos e mudanças observem os padrões e processos de governança definidos. Atuar como facilitador na integração entre áreas técnicas e áreas de negócio. Auditorias e Maturidade de Processos Conduzir avaliações de maturidade dos processos de TI. Apoiar auditorias internas e externas. Elaborar diagnósticos, análises e planos de evolução dos processos. Requisitos e qualificações Formação Acadêmica Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. Pós-graduação, MBA ou Especialização em Governança de TI, Gestão de Serviços, Segurança da Informação, Compliance ou áreas correlatas (desejável). Certificações Desejáveis COBIT Foundation ou superior. ITIL 4 Foundation ou superiores. ISO 27001 Lead Implementer ou Auditor Interno. ISO 20000 Foundation ou Auditor. ISO 37001 Foundation. LGPD Practitioner. Certificações relacionadas à gestão de riscos e compliance. Experiência Sólida experiência em Governança de TI, Gestão de Serviços ou áreas correlatas. Experiência em implementação, manutenção ou evolução de processos de Governança de TI. Vivência em gestão de indicadores, auditorias, riscos e conformidade. Experiência no relacionamento com fornecedores e gestão de níveis de serviço. Experiência em ambientes corporativos de médio e grande porte. Informações adicionais Nossos benefícios Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (conforme valores da CCT da região); Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental; Vale Alimentação ou Refeição; Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink; Totalpass; Convênio Farmácia; Convênio Faculdades; Plataforma de Educação Corporativa; Kit Bem-vindo ao mundo bebê; Plataforma Moodar. Atuação Presencial em Campinas/SP, de segunda a sexta das 08:00 às 17:48.