Auxiliar de Monitoramento
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Responsabilidades e Atividades:
1- Monitorar os eventos de desvios comportamentais dos motoristas, identificados por meio das tecnologias de câmeras e rastreadores, tais como: uso de celular, fadiga, ausência do cinto de segurança e outros. Atuar conforme o protocolo de tratativas, realizando o registro e direcionamento dos desvios identificados, conforme os critérios estabelecidos para a Torre de Controle. Acessar e acompanhar os alertas disponíveis na plataforma de eventos captados pela tecnologia.
2- Realizar as tratativas dos eventos identificados, seguindo os protocolos e procedimentos vigentes para cada tipo de desvio comportamental.
3- Direcionar os eventos identificados ao responsáveis, para abertura de tratativas com as áreas operacionais, contratação de transporte e instrutores da Veloce, sempre que caracterizado risco potencial de acidente, garantindo o devido registro, acompanhamento e tratamento da ocorrência.
4- Realizar Repor a Gestão de – Desvios On Time, contemplando os desvios comportamentais identificados em nas operações da Veloce, garantindo visibilidade e agilidade na atuação das áreas responsáveis.
5- Elaborar e disponibilizar reports periódicos de segurança, com informações sobre os principais eventos e desvios identificados, realizando atualizações a cada hora e diariamente para a Gestão de Segurança, Diretoria e áreas operacionais, contribuindo para a tomada de decisão e atuação preventiva.