Gerente de atendimento

Há 5 horas

Recife, State of Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo integral

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Atividades a serem desempenhadas:

Gerenciar uma estratégia de comunicação com o cliente;

Planejar e administrar rotinas de trabalho das equipes;

Mapear os indicadores internos, elaborar relatórios de acompanhamento, assim como a análise do desempenho dos mesmos;

Acompanhar faturamento realizado pela empresa, analisar o faturamento planejado/metas;

Incentivar, capacitar e motivar a equipe de atendimento;

Implementar politicas e protocolos que irão manter as operações futuras do restaurante;

Coordenar diariamente as operações do restaurante no salão e na cozinha;

Oferecer serviço superior e maximizar a satisfação do cliente.

Salário: R$ 3.000,00

+ Remuneração variável

Aliementação

Vale transporte

Requisitos:

Formação superior completa.

Pacote Office Avançado

Experiência em mensuração de KPI?s

Experiência comprovada em atendimento ao cliente.

Amplo conhecimento no seguimento AB.

Habilidade motivacional e desenvolvimento de times de alta performace.