Técnico de informática
Há 9 horas
Alagoinhas, Bahia, Brasil
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Descrição
Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas e rede, com foco em atendimento rápido e resolução de chamados.
Responsabilidades e atribuições
Requisitos e qualificações
Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas e rede, com foco em atendimento rápido e resolução de chamados.
Responsabilidades e atribuições
- Atender chamados de suporte;
- Realizar instalação e configuração de computadores, impressoras e softwares;
- Prestar suporte básico a sistemas e usuários;
- Registrar e acompanhar chamados em sistema;
- Apoiar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;
Requisitos e qualificações
- Curso técnico ou superior em andamento em TI ou áreas correlatas;
- Conhecimento em hardware, software e redes básicas;
- Noções de sistemas operacionais (Windows/Linux);
- Desejável experiência com suporte técnico;
- Pacote Office.