Assistente de Garantia

Descrição

Se você está em busca de uma nova oportunidade para impulsionar sua carreira em um ambiente dinâmico e colaborativo, temos o prazer de convidá-lo(a) a conhecer nossa equipe Estamos em busca de profissionais motivados que queiram fazer a diferença, contribuindo com seu talento e dedicação. Aqui, valorizamos a inovação e o comprometimento, proporcionando um espaço onde ideias são bem-vindas e a proatividade é estimulada. Ao se juntar a nós, você terá a chance de crescer, desenvolver suas habilidades e fazer parte de um projeto que realmente importa. Se você se identifica com esses valores e deseja ser parte de um time comprometido com a excelência, não perca essa oportunidade. Venha construir sua trajetória profissional conosco e faça parte do nosso futuro de sucesso

Responsabilidades e atribuições

Receber e conferir solicitações de garantia de peças. Verificar documentação necessária, como notas fiscais, fotos, laudos técnicos e relatórios. Registrar processos de garantia em sistemas internos e portais de fabricantes ou fornecedores. Acompanhar o andamento das solicitações e manter as áreas envolvidas informadas. Controlar prazos de análise, retorno e conclusão dos processos. Solicitar e organizar o envio de peças para análise técnica ou devolução. Prestar suporte às equipes de vendas, assistência técnica, logística e clientes. Manter contato com fornecedores para acompanhamento de aprovações e devolutivas.

Requisitos e qualificações

- Formação técnica ou superior em áreas relacionadas.
- Habilidade em análise de dados e relatórios.
- Capacidade de trabalho em equipe.
- Atenção aos detalhes.
- Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.
- Boa comunicação.
- Capacidade de argumentação e negociação.
- Capacidade de resolução de problemas.
- Proatividade.
- Gestão de prioridades.
- Organização e agilidade.