Gerente geral de pós-vendas
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Requisitos e qualificações:
- Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
- Pós-graduação ou MBA em Gestão Empresarial, Gestão Automotiva, Finanças ou áreas afins será considerado diferencial.
- Experiência sólida em gestão de pós-vendas no segmento automotivo.
- Vivência em concessionárias de veículos.
- Histórico comprovado de gestão de resultados financeiros e indicadores de desempenho.
- Experiência na liderança de equipes de grande porte e desenvolvimento de gestores.
- Conhecimento dos processos de oficina, peças, garantia e relacionamento com montadoras.
- Gestão de indicadores de pós-vendas (Absorção, RO, Ticket Médio, Produtividade, Eficiência, Satisfação do Cliente, Retenção e Fidelização).
- Gestão financeira e orçamentária.
- Planejamento estratégico e gestão de processos.
- Ferramentas de melhoria contínua e gestão da qualidade.
- Sistemas ERP e DMS utilizados em concessionárias.
- Pacote Office avançado, especialmente Excel e Power BI (desejável).
Competências Comportamentais
- Liderança e desenvolvimento de pessoas.
- Visão estratégica e orientação para resultados.
- Capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados.
- Forte habilidade de negociação e relacionamento interpessoal.
- Gestão de conflitos e resolução de problemas.
- Comunicação clara e influência.
- Senso de dono e foco no cliente.
- Adaptabilidade e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos.
Desejável:
- Experiência em grupos de concessionárias multimarcas.
- Certificações ou treinamentos de gestão oferecidos por montadoras.
- Conhecimento em programas de excelência de pós-vendas e satisfação do cliente (NPS, CSI e similares).
- Experiência com projetos de transformação operacional e expansão de resultados.
Benefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Carro da empresa
Jornada de trabalho: Horário Comercial
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - Administração,Engenharia - Completo
Habilidades Comportamentais: Comunicação, Oratória, Relacionamento
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GERENTE DE PÓS-VENDAS
Há 5 horas
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil XCMG Group Tempo integralResponsável pela supervisão de equipes de manutenção, técnicos de campo, planejadores e inspetores, garantindo a execução das atividades de manutenção preventiva, preditiva e corretiva conforme procedimentos e padrões estabelecidos. Atua na gestão da disponibilidade, confiabilidade e desempenho dos equipamentos, assegurando o cumprimento dos...
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Auxiliar Administrativo de Pós-vendas
Há 3 dias
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Artvel Chevrolet Tempo integralOlá, candidato! O grupo Artvel Veículos está precisando de um (a) Auxiliar Administrativo de Pós Vendas para integrar nossa equipe. O grupo Artvel Veículos é formado por 5 lojas e está ativa no mercado há 30 anos, contando com mais 150 colaboradores em 5 cidades, sendo 3 no estado de São Paulo e 2 no estado de Minas Gerais. A vaga em questão...
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Assistente de Pós Vendas
Há 2 dias
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Grupo Via Mondo Tempo integral R$ 17.000 - R$ 26.000 ContratoAssistente de Pós Vendas Grupo Via Mondo Requisitos Ensino médio completo Cnh b Conhecimento em informática (pacote office) - Excel intermediário Comunicação verbal e escrita Benefícios Plano de saúde Vale transporte Plano odontológico Day off Seguro de vida. Seniority level Entry level Employment type Full-time Job function Sales and...
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Assistente Comercial Pós Vendas
Há 4 dias
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Alba Energia Solar Tempo integral R$ 27.900 - R$ 39.060 ContratoDAtua com atendimento ao cliente, esclarece dúvidas gerais de vendas da parte técnica, andamento e acompanhamento de pedidos. Zela pelo bom atendimento, eficiência e produtividade. Cumpre as normas e procedimentos, realiza orçamentos. O Assistente Comercial de Pós Vendas tem a responsabilidade de: (2) Manter Relacionamento com Potenciais...
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Gerente Venda Direta
Há 2 semanas
pouso alegre, minas gerais, Brasil Lowell Tempo integralGerente de Vendas para o Canal de Venda Direta O Gerente de Vendas para o Canal de Venda Direta é responsável por planejar, estruturar e liderar as estratégias de vendas realizadas diretamente ao cliente final, assegurando o atingimento das metas de receita, rentabilidade e participação de mercado. Atua na gestão da equipe comercial, desenvolvimento...
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Gerente de Loja
Há 20 horas
pouso alegre, minas gerais, Brasil Caedu Tempo integral#VEMSERCAEDUHá 50 anos, atuamos no varejo de moda com o propósito de compartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes.Estamos presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais, com mais de 100 lojas e um time apaixonado pelo que faz. ??Aqui na Caedu, acreditamos em um ambiente alegre, acolhedor e...
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Coordenador de Pós Vendas Tegra Toyota
Há 4 dias
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Minas Verde Tempo integral R$ 60.000 - R$ 90.000 ContratoJob description Responsávelpor supervisionar as operações de pós-venda da concessionária TEGRA ToyotaContagem, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, a eficiência dosprocessos de oficina, peças e serviços, bem como o cumprimento dos padrões dequalidade da Toyota. Atua na liderança das equipes operacionais, acompanhamentode indicadores,...
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GERENTE DE VEÍCULOS NOVOS
Há 4 dias
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil abler Vagas Tempo integral R$ 66.960 - R$ 111.600 ContratoCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-232760@vagas.abler.in Nível: Gerente Cursos de: administração Escolaridade: Graduação - administração - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De segunda à sábado em horário comercial. Benefícios: Plano de saúde, Seguro de vida, Convênio odontológico, Day Off Responsabilidades Da...
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Gerente de loja jr
Há 5 horas
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo integralCom certeza deve ter:Superior completo em administração de empresas ou outras afins. Desejável, pós-graduação em varejo ou gestão de negócios ou gestão de pessoas;Experiência em varejo de moda;Pacote office intermediário.Seria muito legal se você tivesse:Bons conhecimentos em gestão de processos do varejo e produtos financeiros. Quais serão...
