Técnico(a) de informática jr
Há 3 horas
Joinville, State of Santa Catarina, Brasil
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- Ensino médio completo;
- Possui CNH B (carro);
- Desejável: domínio em pacote Office e conhecimento em hardware de computadores e notebooks.
Quais são os desafios para a vaga?
- Montagem e manutenção de computadores (hardware);
- Instalação e formatação de sistemas operacionais (Windows, linux);
- Suporte a softwares básicos (pacote Office, navegadores, antivírus, etc.);
- Noções básicas de redes (endereçamento IP, roteadores, cabeamento);
- Acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer, Vnc.);
- Conhecimento em abertura e acompanhamento de chamados (preferência com ITSM);
- Habilidade com sistemas de inventário e controle de ativos;
- Efetuar montagem e testes dos equipamentos, visando a disponibilidade para atendimento às necessidades das lojas;
- Monitorar os links de dados de lojas, visando a proatividade e garantia da disponibilização e funcionamento dos links;
- Realizar manutenções preventivas, conforme solicitação;
- Efetuar configuração dos micros para atender demandas internas e externas, conforme o tempo e prazo estabelecido no chamado;
- Realizar atendimento a usuários internos e externos, prestando suporte em conformidade com as demandas.